行政管理怎样做更好

  

  

   行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。

      企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管
理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大
功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。
行政部门还必须在

“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次，才算是一个合格的现代企业的

行政管理者。

 

        从“

管理

“方面来说，行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“，

还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，
并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的

“高参和臂膀“。这就要求行政

部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者；
换句话说，他不能仅仅满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。很显然，也只有一
个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人，才能把行政工作做得更好、再上一个档次。

 

        从

“协调

“方面来说，行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满

足；也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。行政部门应主动做好
上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真
正的协调。

 

       从“

服务

“上说，行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色，毕竟是服务

于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的
“中心“。不但不可能，而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门，那只能说
明一点，即行政工作做得实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，影响了企业最终目的的实现，
以致于引起大家的关注。
       行政管理的理想境界应该是“润物细无声“。行政部门最忌讳处处显示自己的存在，与其它部
门抢镜头，争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器，这头原料

(任务)进去，那头成

品

(结果)出来；其中的许许多多曲曲折折，都消化在行政体系之内，切忌为自己评功摆好，四

处张扬，浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私
利或便利的行为，特别要反对把行政部门变成

“门难进，脸难看，事难办“的官府衙门。管理是要

执行制度的；但执行制度也是一门艺术，并不一定要搞得剑拔弩张，刀光剑影。特别是在高素
质人才集中的地方，更要注意对人的尊重。行政工作要做得有人情味。
      

各企业行政部定位不同，工作内容也不相同

例如：一家外企集团中国区行政部，下属有二十多家子公司，工作内容主要包括以下：

1.中国区总部办公室管理

2.中国区总部与集团总部信息沟通

3.办公文具\设备的采购和管理

4.车辆的管理

5.电话的管理

6.指导和督促子公司安全生产管理