卓越企业文化的七钥匙

企业文化§有广义和狭义两种
理解。从广义上讲，企业文化
是社会文化的

—个子系统，是

一种亚文化。企业文化是指企
业在创业和发展过程中形成的
共同

价值观

§、企业目标、行为准则、管理制度、外在形式等的总和。从狭义上讲，企业文化体

现为人本治理理论的最高层次。特指企业组织在长期的经营活动中形成的并为企业全体成员
自觉遵守和奉行的企业经营宗旨、价值观念和道德规范的总和。

企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业
内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以
及这种意识产生的行为规范。

企业文化是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中
和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养，而是指人们对知识的态度；不是利润，而
是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种
渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的美德所在。

笔者认为企业文化是指企业组织的基本信息，基本价值观和对企业内外环境的基本看法，
是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，价值体系，是指导人们从事工作的哲学
观念。企业文化是在一定的社会历史条件下。

企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观
念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其
中价值观是企业文化的核心。

一、定方向

每个人都渴望获得更大的发展，都渴望事业有成，都渴望过上幸福生活。但从结果来看获得
好的发展的人并不多；获得事业成功的人并不多；能过上幸福生活的人也不多。这是为什么？
通过多年对很多人的观察发现，事业有成的人，他们从小就有理想、方向和目标；凡是没有
方向、没有目标的人都不会获得更大的发展。

这样的人，事业不成，幸福生活又从何而来。因此，方向、目标是人获得一切的基础，没有
方向，目标就犹如无头苍蝇到处乱飞，最终一无所获。方向对一个人来讲如在大海中行驶的
船只，如果没有方向就不知驶向哪里，又如沙漠中的行人没有方向就不能走出漫无边际的
沙漠。所以方向是引航指引灯，灯灭了就会不知所措。

目标是航行的目的地，没有目标就好像船只在大海中行驶不知到达哪里。所以，方向不等同
目标，目标不等同方向；方向是树立目标的前提基础，目标是确立方向的归宿。用五行克生
原理来看，正确的方向就会生成正确的目标，错误的方向就会克制目标的实现。