大话产品经理

“

”

产品经理

, 一个重未被真正定义的争议角色. 他有时是模糊的, 有时却又清晰无比. 有时

他是产品的缔造者

, 但更多时候他却是开发和设计人员眼中的公敌.

很早以前就想抽时间来写一篇文章

, 

 “

” 

说说我对 产品经理 这个角色的想法

. 后来一直因为

时间关系没有动笔

. 再后来自己也懒得动笔了. 再后来, 随着我遇见过的产品经理越来越多, 

加上自己也亲自做了一年多产品经理

, 从不同角度再次认识了这个职位. 今天, 我想把这些

经历分享出来

, 聊一聊产品经理.

因为没有清晰定义其职责范围

, 

 “

” 

所以在下文中我提到的 产品经理 将会是很宽泛的概念

. 

我会尽量以目前业界的事实标准来界定产品经理的职责范围并进行讨论

.

1. 新蛋产品经理: 分而治之

第一次接触到这个职位

, 是在新蛋做对美业务时. 所有的需求文档都是美国直接发过来. 写

 “

需求文档的被称为

BSA”, 

 “

”

意即 商业系统分析

. BSA 会将详尽的需求文档发到项目参与

人员手上

, 然后进行电话沟通, 传达项目的背景与商业目标. 确定大家没有问题之后, 就会开

始项目排期

, 进入到开发阶段. 对于稍大型的项目, 

 “

还会有

BSD”(商业系统开发) 参与, 负

责所有技术资源的调动

. 

 

有的项目里

BSD 

 

还会参与

coding, 负责技术方案, 架构和底层实

现等

. 

 

下面的开发人员会根据

BSA 

 

的需求和

BSD 的方案进行开发, 直至提交测试和最终

上线

.

 “

” 

 

大体上在新蛋 产品经理 的职责是由

BSA   

与

BSD 两个职位来分担的. 前者负责需求, 后

者负责实现

. 而一个小项目往往从属于更大的项目, 

 

因此

BSA 实际负责的会更多. 项目进

度的把控也是由两个角色共同负责

. 一般来讲, BSD 会负责掐住开发时间, BSA 则负责整

体进度

. 与其它公司不同的是,   

除

BSA 提出需求之外, 

 “

还有另一个被称为

WM” 的团队专

门负责提出和验证需求

, 

 

并交由他们选定的

BSA / BSD 去执行.

值得一提的是

, 

 

新蛋的

BSA   

与

BSD 都相当专业. 

 

我接触过的几位

BSA 都会和我详尽沟通

需求

, 对问题尽其可能解答. 

 

那时候

BSA 通常选择在电话里直接沟通需求背景, 而在文档

中则详尽描述需求对应的每个功能点

. 

 

对每个功能都配上

UI 界面与交互流程. 后来我在阿

里时

, 

 

一位同事拿他的

Axure 

 “

 

给我解释什么叫 高保真

PRD”, 看着他那图多字少, 流程混

乱的文档

, 我只能蛋蛋一笑.

BSD 也不是虚职. 

 

我遇见的

BSD 都有极强的代码功底, 他们本身往往就是项目的技术架构

师

, 在项目里负责根据情况调整技术方案, 协调技术资源和与进度把控等工作, 类似其它公

 

司的架构师

+ PM.

要注意的是

, 

 

新蛋的

BSA 们似乎没有涉及到与运营相关的工作. BSD 们更不会涉及. 这块

 

工作通常交由

Marketing 部门去做. 

 

当然也有可能

BSA 们会做运营相关工作, 只是做为底

 

层开发人员的我并不知晓

:-(

2. 阿里巴巴产品经理: 大包揽