如何构建以人为本的后勤服务体系
【摘
要】后勤服务是一项非常繁琐又比较辛苦的工作,后勤工作不但是一个单位
的
“门面”和“窗口”,同时也是一个单位事业发展必不可少的重要环节,
做好后勤服务与后勤保障工作
,是后勤工作人员的神圣职责。
【关键词】以人为本
后勤服务 体系建设
后勤服务是一项非常繁琐又比较辛苦的工作
,后勤工作不但是一个单位的
“门面”和“窗口”,同时也是一个单位事业发展必不可少的重要环节,做好后勤服务
与后勤保障工作
,是后勤工作人员的神圣职责。从职能分工来看,后勤服务工作是
每个单位工作的重要组成部分
,它服务于每个单位的各项工作,其实质是为单位其
他工作的开展提供坚强有力的后勤保障。
学校后勤工作要牢固树立和认真落实科学发展观
,就必须坚持树立以人为本
的指导思想和以人文关怀为核心的服务理念
,把广大师生的利益作为一切工作的
出发点和落脚点
,以优质的后勤服务不断满足单位干部职工的多方要求,促进干部
职工的全面和谐发展
,切实解决单位职能运转中和干部职工生活中遇到的实际困
难
,努力创造有利于单位高效运转和干部职工安居乐业的生活条件。后勤工作只
有体现以人为本的服务理念
,后勤工作才有亲和力,服务者和被服务者的才感到有
乐趣
,才能实现
“三优一满足”的要求。因此,大力提倡“以人为本”的理念和开展“三
优一满足
”活动,不断挖掘后勤本身潜力,壮大自己实力,以无可争辩的优势获得社
会、单位、职工的认同
,从而获得自身生存和发展的空间。
目前
,在国家不断深化后勤体制改革中,后勤服务建设越来越重要。那么,如何
才能构建以人为本的后勤服务体系呢
?笔者认为具体应做到以下五个方面:
1 培养以人为本的后勤文化精神
新的历史时期
,要构建以人为本的后勤服务理念首先要培养以人为本的后勤
文化精神
,后勤文化精神的内涵及体现是:牢固树立全心全意为机关服务的思想理
念
,埋头苦干的工作作风,无私奉献的高尚品质,团结拼搏的精神风貌。培养以人为
本的后勤文化精神
,具体应做到
“五个注重”。一是注重后勤领导的言行。后勤领导
是后勤工作中的权力中心
,自己的言行对职工起着潜移默化的作用,因此,后勤领
导不但各项工作要求亲自抓
,而且还要
“服务好、态度好、廉政好”,要以身作则,当
好排头兵。二是要注重搞好舆论宣传
,培养后勤精神就是要造成一种浓厚的舆论