关于用户体验的剖析

 

    如今互联网中，很多人把用户体验挂在嘴边。哪怕是小小的互联网搬运工都知道用户体
验，那么到底什么是用户体验呢。或许每个人都有自己一些小小的拙见。　

  要完全了解用户体验需要了解下面三个条件

　　

1 丶要有用户丶并且越多越好

　　

2 丶用户体验和他们的需求有关

　　

3 丶好的用户体验能促使他们帮你传播

　　一丶要有用户丶并且越多越好

　　这是个大前提，如果你的网站丶博客丶微博丶没有用户，那对自己来说是一场打击。从
用户体验的角度来说，更谈不上用户体验，因为你连用户都没有，何谈用户体验啊，所以
网站，产品，有使用用户那才是关键。新浪有必要做用户体验，你的网站一人没看的，做什
么用户体验，还是先把用户做起来，在说用户体验的事吧。

　　用户多了，那么在谈用户体验。这里所指的用记，就是他们在使用你们产品的时候，没
有障碍，能够自主进行，如果你的产品功能设计的。删除一个文件还需要懂行的人指导，那
么这是非常糟糕的体验。对于众多用户的用户体验就是指，他想做什么了

?那个功能正好在

他手边，比如说现在各大网站，都有一个返回顶部的按钮，这就是用户体验的一个例子。

　　二丶用户体验和用户的需求有关

　　大家记得以前摩托罗拉的刀锋手机吗

?整个操作都是反的，那对于从用户体验的角度来

说不是好事儿。可为什么那么多人愿意买呢

?因为时尚，因为和手机用户的需求有关。大家在

来说说单反相机，对于单反迷来说那种操作对他们来说体验特别好，但是对于只会用傻瓜
相机的人来就，那体验差极了。有些人根本就使用不了，那么复杂的东西。所以用户体验和
用户的需求有关

　　三丶好的用户体验能促使他们帮你传播

　　衡量你的用户标准的一个原则就是，是否有乐意帮你传播。他们的体验爽了，才会帮你
传播，才会告诉朋友丶同事。一个好的用户体验必然会被他的用户所传播。

　　用户体验是用户在使用你产品的时候，产生的一种感觉，我们要让我们的用户有一种
愉悦感，自豪感丶优越感丶那么我们的用户体验就算做成功了。

　　总结：我们要提供的产品，要能满足用户的某种需求，通对一系统操作步骤，让使有
我们产品的用户产生愉悦感，自豪感丶优越感他们就自动帮我们传播了。随着时间的增长，
那么使用我们的产品的人越来越来，用户体验就是这么一个次序。那么做为一个企业如何利
用好自己用户的体验呢

?下期我会单独介绍下，如何做好用户体验。