2011 年度优秀管理人员事迹报告

——***

***同志于 2011 年 3 月由物业部主管调至保安部任职部门副经理。在此

期间，该同志爱岗敬业，任劳任怨，一丝不苟，以集体利益为重，从不计较

个人得失，积极维护公司形象。在工作上严格管理，高标准、高质量要求部门

员工开展各项安全服务工作。在生活上保持优良作风，和蔼可亲，深入基层

了解员工的思想动态，主动帮助员工解决工作、生活和学习中出现的困难和

实际问题，始终做到了一名保安部副经理应尽的责任和义务。可以说在公司

各项安全工作中扮演了一个重要的角色。

为了提高保安队伍的整体工作质量及工作效率，

*经理首先从源头抓起，

那就是加强思想教育和加大培训力度，全力协助部门经理研究制定了详细的

业务培训计划，主要培训内容为岗位纪律规定、仪容仪表、礼节礼貌、岗位操

作规程，队列训练、体能训练、消防理论知识及消防实操技能等科目。使保安

队伍整体业务素质得到了明显的提高，进一步提高了服务质量和员工处理问

题的能力，增强了员工的工作责任心和荣誉感，为保安队伍的良好建设打下

了更加牢固的基础。在同公司各部门及各单位的工作协助配合方面明确了详

细的操作程序，进行了进一步的细化，使得保安部与公司各部门及各单位的

各项工作得到了愉快和谐的配合。

针对目前治安形势不容乐观的现状，

*经理在治安工作方面尤其加大了

防范力度，对单车棚岗制定了严格的纪律规定和操作规程，大大减少了单车

被盗率。对商场巡逻岗经常性地进行业务培训，主要内容为对客服务、防火、

1