美容顾问、美容师销售技巧
一、销售心态:
1、正确理解推销:
推销不是强买强卖,而是在客户面前进行商品展示和说明,让客户愉快的接受和购买商
品,顾客是我们的上帝,所以我们需要真心诚意的理解和肯定顾客。有一句销售人员的经典
语言:我是世界上最顶尖的销售人员,我可以在任何时间、任何地点,销售任何产品给任何
人。
作为销售人员要热心对待推销,必须相信自已推销的产品能给顾客带来物超所值的好
处,同时要知道销售的目的是帮助顾客得到他们想要的感觉,做到买不买东西都是一样。
2、“销售技巧”不等于“夸大其辞”:
① 销售技巧是将已有的事实充分的、有影响力的展示出来;
② 夸大其辞是无中生有、将效果夸大,失去真实性;
③ 一个优秀的销售人员要善于用销售技巧赢得销售成功,不投机取巧;
④ 要坚信超英健康美国际连锁产品会给顾客带来好处;
⑤ 随时保持高度的热诚及诚意;
⑥ 具有开放乐观的心胸;
⑦ 能让不同的顾客接受你;
⑧ 你就是顾客的皮肤专家。
二、促进交易的方法
1、树立信心和热忱;
2、仔细聆听和记住对方的需求;