企业员工的培训与开发

前

言

在当前的经营界，很多企业对培训与开发的认识不足，在实践过程中也往往忽
略培训与开发的作用，即使在开展培训与开发时也往往是流于形式，给人的感觉
就是内容枯燥、形式单调，员工的积极性不高，自然效果也很差强人意，企业的整
体绩效也得不到有效的提高。针对这一现状，我们有必要从战略角度对培训与开发
的职能进行全方位的了解。

随着社会经济

§的飞速发展§，在组织的人、财、物、住四种资源中，人们越来越

认识到人的重要性，以人为本的理念已渐渐深入人心。企业

§或事业唯一真正的资

源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。员工是组织的血液，他或者使你
的事业轰轰烈烈，或者使你碌碌无为。不同组织间竞争即成为人才的竞争。组织间
对人才的竞争必然引起对人才的重新定位。以现代

§社会中人们掌握的科学§、技术、

专业知识的特点为主要标志，我国高等学校教育普及率低的国情决定了从实践中
产生的人才需要接受新的培训来弥补自身知识的缺陷。

一、培训与开发

培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的
知识、技能，并改变他们的工作态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，
并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。

在此，我们应将培训和开发作进一步的细分。首先，培训是一种具有短期目标的
行为，目的是使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能；而开发是一种具有长
期目标规划的行为，目的是挖掘和激励员工潜在的能力和素质，使员工掌握将来
工作可能需要的知识和技能，以应对随着企业内外部环境变化所带来的对员工工
作上的新的要求。虽然两者的关注点不同：前者关注现在，后者着眼于未来；但二
者的实质是一样的，企业在对员工开展培训与开发的过程中，应该注意以下几个
问题。

（一）培训与开发的内容应当与员工的工作相关联
与工作无关的不应当包括在培训与开发的范围之内，这样可以尽量减少不必要
时间和金钱的支出，有效提高培训的效率与效果。此外，培训与开发的内容还应当
全面，与工作内容相关的各个方面都应该包括在内，比如知识技能、工作态度、企
业战略规划、企业规章制度等。

（二）培训与开发的规划应有完整的体系
对象是企业的全体员工，而不只是部分员工。虽然每次培训不必所有的人都参加，
但全体员工都应该包括在培训与开发的体系之内，而不应该有人被排斥在体系之
外。

3.培训与开发的主体应该是企业，企业应对培训开发做统一的规划和积极的组织，
以及实施效果的预测、反馈和考核，以便在培训与开发的过程中取得更大的效果。