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关于连锁店经营问题探讨

经济管理学院

 工商管理 093  

 

【摘要】 连锁店是一个国家综合经济实力达到一定程度的产物

,连锁店被称作是

继百货商店

,超级市场以后的零售业的第三次革命,连锁店是零售业发展的大势

所趋。在我国市场经济日渐发达的今天

,连锁店发展已形成良好的势头,但同国外

发达国家相比

,差距还比较大。因此,我们必须学习和借鉴国外的先进经验与做法,

 

加快我国的连锁店发展的步伐。

 

 

 

【关键词】连锁经营 连锁店 统一
  连锁经营指从消费者立场出发

,以提高民众日常生活质量为目标,通过标准

化技术

,使用统一商号的若干门店在同一总部的管理下,采取统一采购或授予特

许经营权等方式

,实现规模效应的一种多店铺扩张经营方式。目前,我国正处于向

市场经济体制过渡的发育期

,在发育期内,我国零售商业连锁经营的特点有:一是

连锁店在零售市场中的份额增加

;二是多业态发展、规模扩张速度加快;三是地区

集中化趋势明显

;四是内资企业占有较大优势;五是港澳台商和外商投资企业占

有率增加

;六是加盟店的扩张速度加快,但总体效益低于直营店;七是超大型的支

撑和主导作用显著。

 

  一、我国连锁店在经营过程中存在的问题
  

1、连锁经营规模太小,

 

效益不佳

  连锁商业的一个显著特征就是实现规模经营

,连锁经营是规模优势的具体体

,它能够在更大的范围内实现资源的更合理配置,从而使企业有更广阔的发展

空间。其根本性优势是规模大、费用低、成本少、价格廉

,这是连锁能够长期存在和

发展的基础。而连锁经营规模太小、网点布局不合理、市场定位趋同化、效益不佳
是当前连锁商业主要问题之所在。现在多数连锁企业只有几家分店

,

形成了 家家

都有连锁店

,

个个都不大 的畸形现象。规模过小

,致使统一进货带来的价格折扣

和成本降低有限

,

 

无法产生明显的规模优势。

  

2、连锁店配送渠道选择不当,

 

致使统一采购、配送率不高

  目前

,连锁零售企业物流配送渠道主要有四种:供应商直接配送、连锁零售企

业自建配送中心、共同配送、第三方物流配送。从国外配送发展看

,发达国家连锁

零售企业主要采用共同配送、第三方物流配送模式。我国主要的大型连锁零售企
业大都建有自己的物流配送中心

,连锁零售业建立配送中心如果仅仅是为了自己

内部的配送需要

,除非有强大的规模效应,否则巨大的投资必定要承担巨大的风

险。华联、联华、华润万家等中国连锁零售企业巨人的成功范例使得其他企业前赴
后继不断投巨资建立自己的配送中心。但是对于大量的中小型连锁零售企业而言
花巨资建立自己的配送中心

,其投入产出比是一个值得深思的问题。由于配送渠

道选择的不当会影响到采购和配送效率。而连锁零售业最本质的特征是五个统一
即统一采购、统一配送、统一核算、统一标识、统一管理。目前

,我国连锁企业配送

规模均较小

,尚未形成规模优势,统一配送率偏低,绝大多数配送中心没有达到经

济配送的规模

,造成整车装载率低且返程车辆空驶率高,

  

配送成本偏高。

3、连锁

经营规范化程度不高

,

 

管理水平滞后

  目前

,除部分中外合资的连锁店和少数几个国内连锁公司比较规范外,绝大

部分连锁店仍未实现标准化经营

,未能达到管理上的集中化和一致化。有些连锁

店只停留在形式上

,甚至没有统一的配送中心。在管理方面,未能遵循同类连锁店

在进货、广告、物流、形象设计等方面的独特要求和内在规律的统一

,而是照搬单