许许多多的民营企业都宣称不使用空降兵,管理层都从内部提拔,事实上很多的企业也都
是这么做的,并且效果好像还比较理想,尤其偶尔有那么一两家企业很成功,然后他们有
个特点就是没有使用过空降兵,于是他们习惯性的会把这一点放大,进一步宣称企业绝不
使用空降兵,比如说海底捞,我以为海抵捞对外宣称他们最自豪的两个事是:一个是服务
做得好(目前为止,在国内体验过的人都说
“变态”),另一个就是他的高管层都是从服务
员做起的,而且这是新员工培训时必讲的一段,激励了无数的员工。无独有偶,最近比较热
门,或者说是我最近在关注的一个企业:德胜,也大肆的宣称他们绝不使用空降兵,因为
空降兵不了解德胜,会很容易死掉。我以为,企业宣称不使用空降兵的原因无非两个:一是
激励员工,给员工以希望,让员工看到晋升的通道、机会;另一个原因是企业难以驾驭空降
兵。
但是现在一个有趣的现象是越来越多的企业在使用、或者说开始尝试使用空降兵,尤其是民
营企业。听许多民营企业家们说,他们的成功常常是抓住了某一个好的机遇,在对的时间、
对的地点做了件对的事,然后是糊里糊涂就成功了,还有更谦虚者说自己实质就是
“泥腿子
上了岸
”……或者这些都是他们谦虚的说法,实际上从某种意义上来说,也是一个真实情况
的反应,用吴晓波老师的话说就是改革开放之初我们都是摸着石头过河,当时在岸边,水
比较浅,能摸到石头,可是现在到了河中心了,到了深水区了,已经完全摸不到石头了,
不会游泳就淹死了
……这个时候就得靠理性判断,科学分析,改机会导向为战略导向。同时,
从管理学上来讲,当一个企业超过
300 人的时候,就必须要靠制度来管理了,否则就会是
一团浆糊。在外部环境和内部环境都发生变化的情况下,民营企业就开始尝试使用
“空降兵”。
我们上个月在安徽一家民营企业工作,当时他们董事长就非常迷惘的问我们到底要如何使
用好空降兵?他已经引进两个空降兵了,担任公司的重要职位,现在觉得很难使他们产生
预期的作用,达到期望的效果。我以为这个问题还需要分成两个方面来看。
首先,我们需要把空降兵分成两类:
一、技术空降兵。技术空降兵的资产(能力、才华、技术)专有化程度非常高,可替代性差,
专有资产价值易于识别,能够量化,其权威在短期内可迅速建立;同时,技术任务多数在