职场中如何建立工作支持系统

善于求助是一种能力，而更应该做的是建立一个属于自己的工作支持系统。

    求助能力强，事事好商量

    求助能力强的人，走到哪儿都不会孤单，都能更快融入团队。在职场中想让同事亲近你，
首先要主动友善地亲近身边同事和领导，态度积极地询问和请教问题，总会得到对方同样
友善的回应，不仅有利于自身的成长，也有利于工作沟通和协作。

    2012 年 1 月 11 日 11 时 11 分，

“淘宝商城”正式更名为“天猫”，阿里巴巴集团首席市场官

（

CMO） 王帅在给全体员工的邮件中介绍了改名的缘由，其中谈及为什么用猫这个形象时，

他说：

“感谢马总，在我焦头烂额绞尽脑汁的时候打了个电话给我：”猫怎么样？‘哈哈，太

好了！

”其实，如果王帅在有一些备案的基础上主动求助马云，他也不会最后撒娇般说自己

“焦头烂额、绞尽脑汁”了。

    事实上，许多成大器的人都会通过各种渠道进行求助，从而满足自己的需求、让自己获得
更大的发展。对于正谋求连任的美国总统奥巴马来说，他的法宝是借助书籍。在奥巴马的第
一本自传《来自我父亲的梦想》中，我们看到每当他想要从别人那里获得洞察与信息时，他
总是会求助于书籍，这也是挤破自我中心的泡沫的一个方法。

    书籍给奥巴马提供了有关政治管理的某些具体的观念：被广泛报道的一个例子是多丽
丝

•卡尔恩斯。古德温所写的《对手团队》（Team of Rivals），这本书讲述的是亚伯拉罕•林

肯将其前竞争对手纳入内阁的决定，激发了奥巴马提名他在民主党内的头号对手希拉里。克
林顿做国务卿的决定。别以为求助是有了一定资源的职场老人的专利，如果方法和时机得当，
职场菜鸟也会在其中大受裨益。索尼公司前董事长出井伸之在他还在上大学时，大胆地直接
到索尼总部拜访创始人，从而获得了一个实习生的机会。于是在大四整个假期出井伸之都在
索尼实习，到正式加入索尼公司的时候，他提出了自己的要求

“我希望去留学”。

    而他的理由是

“想为公司开辟欧洲市场助一臂之力”。最终公司同意了他的这一要求，进入

公司第二年的

1961 年，出井伸之赴日内瓦大学附属研究所进行为期两年的留学生活，这奠

立了之后索尼公司在欧洲市场的开拓者形象。从此，出井伸之在索尼公司职位扶摇直上，最
后成为索尼公司的

CEO。

     建立良性的工作支持系统

    

“工作支持系统”，这个词听起来很抽象，在讨论这个问题之前，让我们先来问问自己：

1. 如果在工作中陷入困境，有多大把握能得到他人广泛、及时而又有效的帮助？ 2. 这些

“他