2009 年下半年
试题一（共
15 分）
阅读以下说明和数据流图，回答问题
1 至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
现准备为某银行开发一个信用卡管理系统 CCMS，该系统的基本功能为：
1．信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交 CCMS。
如果信用卡申请被银行接受，
CCMS 将记录该客户的基本信息，并发送确认函给该客户，告知客户信用卡的有效期及
信贷限额；否则该客户将会收到一封拒绝函。非信用卡客户收到确认函后成为信用卡客户。
2．信用卡激活。信用卡客户向 CCMS 提交激活请求，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS 将
激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功激活。
3．信用卡客户
§。信用卡客户的个人信息可以在 CCMS 中进行在线管理。每位信用卡客户可以在线查询和修
改个人信息。
4．交易信息查询。信用卡客户使用信用卡进行的每一笔交易都会记录在 CCMS 中。信用卡客户可以通过 CCMS 查询
并核实其交易信息（包括信用卡交易记录及交易额）。
图
1-1 和图 1-2 分别给出了该系统的顶层数据流图和 0 层数据流图的初稿。
【问题
1】（3 分）
根据【说明】，将图
1-1 中的 E1~E3 填充完整。
【问题
2】（3 分）
图
1-1 中缺少三条数据流，根据【说明】，分别指出这三条数据流的起点和终点。（注：数据流的起点和终点均采
用图中的符号和描述）
【问题
3】（5 分）
图
1-2 中有两条数据流是错误的，请指出这两条数据流的名称，并改正。（注：数据流的起点和终点均采用图中
的符号和描述）
【问题
4】（4 分）
根据【说明】，将图 1-2 中 P1~P4 的处理名称填充完整。
§
§
试题二（共
15 分）
阅 读 下 列 说 明 ， 回
答 问 题
1 至 问 题 3 ， 将
解答填入答题纸的对应
栏内。
【说明】
某 公 司 拟 开 发 一 多
用户电子邮件客户端系
统，部分功能的初步需求分
析结果如下：
（1）邮件客户端系统支
持多个用户，用户信息主要
包括用户名和用户密码，且
系统中的用户名不可重复。
（2）邮件帐号信息包括邮件地址及其相应的密码，一个用户可以拥有多个邮件地址 （如 userl＠123.com）。
（3）一个用户可拥有一个地址薄，地址簿信息包括联系人编号、姓名、电话、单位、地址、邮件地址 1、邮件地址 2、邮
件地址
3 等信息。地址薄中一个联系人只能属于一个用户，且联系人编号唯一标识一个联系人。
（
4）一个邮件帐号可以含有多封邮件，一封邮件可以含有多个附件。邮件主要包括邮件号、发件人地址、收件人地