信息技术在工商管理中的应用
班级：工商
0701 学号：02 姓名：曹旭霞
摘要：
伴随近半个世纪的世界整体和平，尤其是随着冷战
IT）的进步，在人类文明的进化中再一次扮演起主角；在
为变革的催化剂与动力。
经营环境的演进，在很大程度上是得助于信息技术的不断进步和普及，反过来这种环境和趋
关键词：
Internet 的应用
；企业经营策略、架构与管理；技术支持
0 引言：
从词语上，经常看到如管理信息系统（
MIS）、企业资源规划系统（ERP）、
成 制 造 或
机 集 成 企 业 （
CIM/CIE ） ， 以 及 办 公 自 动 化 （ OA ） 、 决 策 支 持 系 统
（
DSS），还有工作流管理系统 （WFMS），执行信息系统（Executive Information
System, EIS）等等，它们分别概括了不同领域、风格，不同侧重甚或具时代特色的应用内
容与方式。作为一个基本的出发点，在这篇文章中，将企业运做中所应用的所有电脑与通信
技术
——信息技术作为一个统一的、集成的体系，并称为“企业信息系统”（Enterprise
Information System, EIS），它的主体由电脑及
、通讯系统构成，包括直接用于企业
各种事务的逻辑及物理实体，并可以延伸到诸如自动化生产加工检测设备中去；它不仅包
括可运行的设备和软件，也包括相关的技术资源。从企业形态的角度说，我们可以将全面基
于企业信息系统运做的企业称为电脑（或计算机）化企业，
Cyber-enterprise。
1. 信息技术是传统企业的技术支持源
现代信息技术为传统企业提供了诸如生产模式、管理技术和设计、制造技术等现代化的崭
新的技术及手段，大大加快了传统企业管理现代化的进程。
1.1 物料资源计划（MRP）、制造资源规划（MRPD）和企业资源计划
（
ERP）
MRP 是一套适合于制造行业企业的先进管理方法，在这套管理方法中，主生产计划
MPS 和物料需求规划 MRP 是其核心的功能。借助产品和部件的构成数据（即物料单
BOM）、工艺数据和设备状况数据，将市场对产品的需求转变为对加工过程和外购原材料、
零部件的需求，用计算机完成主生产计划、物料需求规划、能力平衡规划、采购和库存控制、
生产成本核算、供应链规划控制等，从而实现了对企业复杂的生产过程的优化科学管理，从
管理角度确保了企业的市场应变能力。
1.2 适时生产（JIT）
JIT 是日本汽车行业科学管理的精华，它认为制造过程中一切不能增加产品附加值的因
素都属于浪费，如装配时间、在生产线的存储、搬运时间。等待时间等在
MRP 中可接受的因
素均被
JIT 视为浪费。JIT 用增加能力的方法消除生产线中的不平衡，由下游工序的需求决定