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员工绩效考核与总结

一、总则

一、目的：

1 、

客观、公正地评价员工的工作绩效，肯定和体现员工的价值

2 、

保证公司内部压力传递机制在个人层面的运转，为个人绩效提供一个评价工具

3 、

帮助部门建立一个有效的沟通平台

4 、

促进员工与团队的共同发展，提高员工素质和个人绩效

2 、

关键名词定义

1 、

绩效计划：由主管与员工之间在每个绩效评估期始共同讨论确定的，对工作目标

/ 工作内

容形成一致意见和看法的书面协议；如有调整，双方需进行沟通、确认。

2 、

评估标准：是衡量工作目标

/ 工作内容完成情况的指标，可以用质量（工作效果、工作认

可度、文档的规范性

……）、数量、时间、成本等指标来体现。如：本月底上报的 QA 测试差

错减少

5% 。

二、绩效评估的实施

1 、
评估对象：

本制度的评估对象为公司全体员工，但不包括以下人员：
1 、

部门负责人及以上管理人员（具体考核办法待组织绩效管理制度确定后再做规定）

2 、

销售人员（适用销售人员的绩效考核办法）

3 、因公休、请假等原因，评估期间出勤率不足20%的员工
4 、试用期员工、兼职人员、实习人员、临时工

二、评估项目

1、 对员工的绩效评估包含业绩评估和行为评估两个项目。
2、 业绩评估是对员工的工作结果进行评估，工作结果可以是职位说明书规定的岗位职责，也可以

是主管根据工作需要临时分派的工作任务。

3、 行为评估是对员工的工作过程进行评估，是公司

/部门业务发展对每一个员工素质要求的体现。

主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向（包括公司内部客户和公司外部客户、代理商、合作
伙伴等）等，具体行为评估内容各部门可根据实际情况进行调整，并报人力资源部备案 。

4、评估项目调整的依据为公司战略发展和业务发展的需要。

三、评估频率

3 、

员工绩效评估每季度进行一次（含业绩、行为）。如遇法定节假日，评估时间顺延。

4 、

如因特殊情况无法在规定时间内完成评估的，各部门必须及时向人力资源部汇报，并提前

通知下属员工。

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