拜访客户七大原则
营销过程中，客户拜访可谓是最基础最日常的工作了：市场调查需要拜访客户、新品
推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维护还是需要拜访客户。很多销售代表也都
有同感：只要客户拜访成功，产品销售的其它相关工作也会随之水到渠成。
“
”
然而，可能是因为怀有一颗 被人求 高高在上的心态；也可能是因为对那些每日数量
众多进出频繁的销售代表们司空见惯，所以就有很多被拜访者（以采购人员、店堂经理居
多）对那些来访的销售代表们爱理不理；销售代表遭白眼、受冷遇、吃闭门羹的故事也多不
胜举。很多销售代表也因此而觉得客户拜访工作无从下手。其实，只要切入点找准方法用对
你也会觉得客户拜访工作并非想象中那样棘手
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拜访成功，其实很简单：
一、开门见山，直述来意
初次和客户见面时，在对方没有接待其它拜访者的情况下，我们可用简短的话语直接
将此次拜访的目的向对方说明：比如向对方介绍自己是哪个产品的生产厂家（代理商）；
是来谈供货合作事宜，还是来开展促销活动；是来签订合同，还是查询销量；需要对方提
供哪些方面的配合和支持，等等。如果没有这一番道明来意的介绍，试想当我们的拜访对象
是一位终端营业员时，他起初很可能会将我们当成一名寻常的消费者而周到地服务。当他为
推荐产品、介绍功能、提醒注意事项等等而大费口舌时，我们再向他说明拜访的目的，突然
“
……”
“
来一句 我是某家供应商，不是来买产品，而是来搞促销
，对方将有一种强烈的 白忙
”
活 甚至是被欺骗的感觉，马上就会产生反感、抵触情绪。这时，要想顺利开展下一步工作肯
定就难了。
二、突出自我，赢得注目
有时，我们一而再再而三地去拜访某一家公司，但对方却很少有人知道我们是哪个厂
家的、业务员叫什么名字、与之在哪些产品上有过合作。此时，我们在拜访时必须想办法突出
自己，赢得客户大多数人的关注。
首先，不要吝啬名片。每次去客户那里时，除了要和直接接触的关键人物联络之外，同
样应该给采购经理、财务工作人员、销售经理、卖场营业人员甚至是仓库收发这些相关人员，
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