银行业务主管年终总结

 今年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了

股份制改革的第一步。

2011 年对南岸支行来讲，是辛勤耕

耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是

理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分

理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取

得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和

锻练的机会。

 一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。