浅析煤炭企业管理信息化的风险与控制
摘
要:煤炭企业管理信息化的水平已经成为企业赢得竞争优势不可或缺的重要手段和基础平
台。文章从煤炭企业管理信息化的风险及其风险控制方面进行了相关的探讨。
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http://www.xzbu.com/3/view-733431.htm
关键词
:信息管理 风险 控制
煤炭企业提高企业利润、加强科学管理、推动技术创新、提升核心竞争力必然要走信息化
道路
,其管理信息化水平已成为企业现代管理的一个重要组成部分,是企业赢得竞争优势不可
或缺的重要手段和基础平台。所谓企业管理信息化是指将企业的生产过程、物料移动、事务处
理、现金流动、客户交互等业务过程数字化
,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提
供给各层次的人们掌握各类动态业务中的一切信息
,从而作出有利于生产要素组合优化的决
策
,使煤炭企业资源合理配置并能适应瞬息万变的市场竞争环境,以求得最大的经济效益。企
业管理信息化的实质是企业全面实现业务流程数字化和网络化
,是适应煤炭企业信息化的管
理、生产和经营等活动的变化、转换煤炭企业经营模式、建立现代煤炭企业管理制度的过程。
企业信息化挖掘了先进的管理理念
,在应用先进的计算机网络技术基础上,整合煤炭企业现有
的生产、经营、设计、制造、管理
,及时地为煤炭企业的“三层决策”系统(战术层、战略层、决策
层
)提供准确而有效的数据信息,以便对市场需求作出迅速反应,加强煤炭企业“核心竞争力”
的目的。
一、煤炭企业管理信息化的风险类型
1.环境风险。煤炭企业管理信息化的环境风险是指信息系统实施或运行中,由于内、外部
环境的变化而导致信息系统未达到预期目标进而招致失败的可能性。具体表现为
:(1)煤炭企
业管理软件产品蕴含不符合当前宏观环境运行要求的应用模块
,与政府的政策、法律、法规或
行业的要求相抵触。
(2)经营环境恶化使煤炭企业经营出现大面积滑坡,煤炭企业难以筹集足
够的资金继续投入管理信息化的建设
,使前期的工作半途而废。(3)煤炭企业因外部市场竞争
环境变化
,重新调整战略规划、内部组织结构、业务处理流程,而原先花巨资构建的煤炭企业管
理软件系统刚性强
,不能适应新的经营环境,致使原有投资付诸东流。
2.决策风险。煤炭企业管理信息化的决策风险主要指选择管理软件或软件供应商的失误
而造成系统实施的失败。引发决策风险的原因在于煤炭企业决策层不能结合煤炭企业实际状
况
,充分客观地进行项目可行性分析,选择适合煤炭企业的管理信息化解决方案。面对当前市
场上林林总总的管理软件
,品质参差不齐,一些软件供应商为了能得到企业的定单,在给客户
介绍软件产品时
,往往扩张自己的实力和软件的功能,甚至以次充好。而一部分煤炭企业的领
导不清楚自己煤炭企业的信息化目标
,缺乏全面评估软件适应性的经验,在管理软件的选型与
软件供应商的选择时容易受到商家的诱导
,致使所选购的软件质量存在缺陷,软件功能不适合
煤炭企业的实际需求
,软件公司的实力不足,缺乏煤炭企业管理信息化建设的驾驭能力,致使
信息系统实施出现问题。
3.实施风险。实施风险是指煤炭企业在实施管理软件过程中由于组织失误导致项目不能
按计划完成、成本超过原有的预算、软件的运行质量不能达到理想要求。引发实施风险的一个
原因是项目没得到煤炭企业全体员工的理解与配合
,致使项目进程的组织遇到障碍。一般来
说
,业务部门的主管人员会认为煤炭企业计算机应用是一项技术性十分强的工作,应由煤炭企
业信息管理专业人员和软件开发商负责
,业务部门只管使用就行了,往往将自己处于旁观者位
置
,却不知计算机技术应用仅是煤炭企业管理信息化的一部分内容,核心是管理软件所蕴含的