中小企业离职管理现状研究

【摘

 要】离职管理就是对企业员工离开公司的过程和行为进行管理，是企业人力资源管理的

重要环节。企业做好员工离职管理可以减少岗位更替对企业的影响，同时还可以有效的控制
企业离职率和减少员工流动对企业造成的损失。但是，中小企业管理者普遍缺乏对员工离职
管理的认识，在实际管理往往还缺乏相关的规则制度，在客观上出现中小企业的员工离职
职务交接混乱和离职员工价值浪费等状况和问题。在此基础上本文对加强我国中小企业离职
管理进行了对策探究。

 

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　　【关键词】中小企业；离职管理；现状

 

　　一、中小企业离职管理现状

 

　　（一）缺乏离职管理意识

 

　　所谓中小企业就是指与企业所处行业的大企业相比较而言无论是人员规模、资产规模还
有经营规模都比较小的经济单位。中小企业规模下自然管理机构和管理内容想比较大型企业
而言都是比较简陋的，而员工离职管理就是其中一项内容。一般而言，大企业，特别是一些
跨国企业在员工离职管理方面是非常完善的，不但有专门的规章制度，甚至还有专业的离
职员工管理部门。但是中小企业不但没有设立相关的离职员工管理部门和管理制度，而且中
小企业管理者往往缺乏离职员工管理意识。对于中小企业而言员工离职是正常现象，员工想
走办好手续就可以走，职务空缺就招人，只有有人干活就可以。这是我国中小企业在员工离
职管理方面的一个现状，反映了我国中小企业员工离职管理的尴尬、窘迫的情况，需要我国
中小企业的管理者进行反思。

 

　　（二）离职管理规章制度不完善

 

　　笔者在研究过程中发现我国中小企业的离职管理制度完全不成体系，非常的混乱不完
善。传统的离职管理制度包括了进行离职原因调查发离职员工面谈制度；离职员工职务交接
管理制度；离职员工合同关系管理制度。但是调查结果显示我国中小企业仅仅只有简陋的离
职员工合同关系管理制度，并且没有得到彻底的落实。对于离职员工面谈很多是出于管理者
的个人意志，而非制度规定。而离职员工职务交接管理制度对于中小企业而言完全是一片空
白，员工提出离职申请，管理人员点头员工就不来上班了，其职能是有同事承担，往往对
中小企业经营造成许多麻烦。这种情况需要我国中小企业管理者重视并采取改善措施。

 

　　二、中小企业离职管理存在的问题

 

　　（一）未能充分挖掘离职员工对企业的价值

 

　　调查发现，对于中心企业而言，员工离职的过程就是一个企业利益损失的过程，哪怕
是因为员工不能胜任职务被解聘，但是企业在员工身上确实投入了成本进行岗位培训，如
果是核心职工或是技术人员离职还会带走企业的技术和商业机密对企业造成巨大损失。但是
中心企业在看到员工离职的不利影响的同时，却忽视了离职员工对企业的价值。那就是离职
员工的离职原因往往就是企业的工作环境和职务设计已经无法满足员工的需求，离职员工
往往已经不再对企业管理者有畏惧心理，因此如果开展和离职员工的面谈，可以帮助企业
管理者发现企业的人力资源管理制度的缺陷和不足，进行改进和创新。但是调查结果显示我
国中小企业完全忽视了离职员工对企业的价值。由此，中小企业离职管理存在的重要问题之
一就是能充分挖掘离职员工对企业的价值。

 

　　（二）离职员工职务交接管理混乱

 

　　员工离职不可避免的会带来岗位空缺，在大型企业一般而言对于员工离职管理都是有
明确规定的，比如说那种情况离职必须等企业找到接替人员，或者要求离职员工推荐接替
人员，然后才允许离职。但是我国中小企业员工离职随意性极大，中午有离职想法，下午就