21 世纪是人才的世纪，21 世纪的主流经济模式是人才密集型和智力密集型的经济。拥有杰
出的人才可以改变一家企业、一种产品、一个市场甚至一个产业的面貌。对于

21 世纪的企业

管理者而言，人才甚至比企业战略本身更为重要。

 

　　

“100 份简历里面 99 个用不上，应届生也投总监职位的有木有？！” 

　　

“找猎头不交预付招不到人，交了预付找不到合适的人有木有！那么高的猎头费，你比

贩人要价还狠啊有木有！

” 

　　

“招人招到脑抽筋有木有？！推荐几十个人，领导就是不对眼的有木有？！高端人才说

有就有直接挖掉，你当是挖白菜啊！

” 

　　

…… 

　　以上这段痛苦的

“咆哮”，来自于一段近期网上热传的小视频“痛苦的 HR”。据说，“痛苦

的

HR”被点击了 200 多万次。TOM 猫咆哮的那些痛苦我们都是感同身受的，因此我们一直

在思索如何创新去完善现有的人才管理模式。管理人才的技巧，包括选对人、用好人和留下
人。

“得人才得天下，失人才失天下”，管理不是蛮干，管理需要技巧。美国钢铁大王卡内基

说过：

“如果拿走我的工厂而留下我的员工，用不了多长时间就会有一个新的工厂产生；如

果拿走我的员工而只留下我的工厂，要不了多长时间，工厂里就会长满青草。

” 

　　美国管理学家彼得，德鲁克说过：

“人是企业最大的资产。而在当今时代，优秀人才的

流失俨然成为企业的头号危机。

”如果说原来对人才的管理是照看一座堤坝，那么现在则更

像是管理一条河流，管理者的目的不是截住水流，而是控制它的流向与流速。笔者常常听到
老板们感叹：

“我现在什么都不缺，就缺人才。往往能干的人都靠不住，而老实可靠的又大

多不能干

”。看着老板们求贤若渴的表情，真的是人才难得吗？但现实情况是老板一方面感

叹人才难得，一方面又对身边的人才视而不见，结果人才纷纷离去。这样的老板即使得到了
人才，也无法任用。所以人才难得并不是问题，会不会使用人才、能不能信任人才才是问题。

 

　　那究竟什么样的人是人才？这就不能不谈到司马光在《资治通鉴》里关于人才标准的解
读：德才兼备为

“圣人”；无德无才为“愚人”；德胜于才为“君子”；才胜于德为“小人”。“圣

人

”难得一见，其余三类的选拔的次序是：先“君子”，后“愚人”，但一定不能用“小人”。概

括起来，司马光的人才标准是

“德”具有一票否决制。 

　　马云认为，一个企业最大的财富之一是员工，他提出，

“把钱存在员工身上”的理念。笔

者认为，企业要有持续良好的发展，必须汇集优秀的人才，企业的竞争也是人才的竞争，
人才愈多并且知人善任，企业势必茁壮成长，反之则会日益衰落。可如何吸引人才，如何让
优秀人才愿意追随你？这是一个需要认真考虑的问题。我们总是埋怨身边没有人才，找不到
人才，那我们自身是否存在某种缺陷呢？只有加强自身的修养，提高吸纳人才的素质，创
建人才成长的工作环境，才能使身边人才济济。

 

　　从前段时间热播的《新三国演义》，我看到了人才在每一次战争中的重要作用，而现代
企业间的竞争归根到底是人才的竞争，人才是企业的第一资本。企业要想获得竞争的主动权，
在激烈的竞争中立于不败之地，就要吸收并聚集优秀人才。要想吸引优秀人才来兴盛我们的
企业，我们的各级管理者就应当拥有先进的人才管理理念。强国必先强企，强企必先强人力
资源。对国家而言，国际化人才的竞争日益成为决定各国立足世界的重要因素。在过去的

30

多年里，中国经济取得了举世瞩目的快速增长，未来随着改革开放的深入，以及面临着国
家经济产业结构的转型升级等重大举措，我国对各类高层次人才的需求将达到空前的迫切。

 

　　笔者认为，在

21 世纪，无论怎样渲染甚至夸大人才的重要性都不为过。21 世纪是人才

的世纪，

21 世纪的主流经济模式是人才密集型和智力密集型的经济。拥有杰出的人才可以