传递信息

形式：

4--5 人

时间：

10-12 分钟

材料：一则摘自报刊杂志的简短文章。
场地：教室及可利用的教室外的场地（比如走廊）

/

应用：（

1）沟通技巧训练；

（

2）聆听技巧训练

目的
演示说明信息在通过各种

“渠道”加以传递时时往往会失真。

程序

 

1 事先从近期报刊杂志中摘录一则 2-3 段长的文章，但不要是最热门的新闻。
2 将赏分成 4-5 人一组。
3 将各组成员从 1-5 号分好次序。
4 请 1 号留在教室内，其他人先出去。
5 你把故事念给各组的 1 号听，但不允许他们提问或做记录。
6 2 号可以从教室外进来，每组的 1 号负责将故事复述给 2 号听。
7 3 号进来，2 号将故事再复述给 3 号听。
8 每组的 5 号都听到了故事。
9 讲师抽查几组 5 号学员，请他们复述一下听到的故事。
讨论
1 每个传递者是否遗忘了一些内容？是哪些？
2 故事在传递中，出现了哪些错误或篡改？
3 我们如何才能注重加强记忆和理解？在现实生活中，我们可以采取哪些方法？
总结与评估
1 我们会发现，在这样的住处传递过程中，每个传递者都不可能把全部内容详
细地传递给其他人。
2 造成这种情况的原因有：语言表达、理解能力、对相关内容的熟悉程度等方面
的不同造成的。
3 为了加强和注重记忆和理解，我们可以注意聆听其关键词、边听边想，避免断
单取义。

猜谜语

形式：集体参与

时间：

10 分钟

材料：如下页所示的谜语，白纸若干。

场地：教室

应用：（

1）团队沟通；

（

2）团队协助；

（

3）聆听技巧培训。