章 次
内 容
第一章
员工关系管理概述
第二章
员工关系理论
第三章
员工招聘录用管理
第四章
员工参与管理
第五章
沟通与满意度调查
第六章
纪律管理
第七章
离职与裁员管理
第八章
如何处理工会关系
第九章
劳动争议预防和处理技巧
合 计
第一章
员工关系管理概述
第一节
员工关系的概念
第二节
冲突与合作：员工关系的实质
存在事实劳动关系
合同不能随便解除
小罗在某网络公司工作。
2008 年 3 月，他发现自己的劳动合同即将到期，于是，要求公司人事部与
自己续签劳动合同。
“公司正准备换 CEO，等新的 CEO 来了再说吧。”人事经理给了他这样一个答复。半个
月过去了，小罗的合同已经过期，公司还没有跟他续订合同。又过了一个多月，新
CEO 终于上任了。新官
上任三把火，这位新官的第一把火就烧在了人的身上
——决定大幅裁员。小罗跟其他一些员工一样，收到
了公司发出的终止劳动合同通知书。小罗办完离职手续后，找到人事部，要求公司向自己支付经济补偿金，
没想到却遭到了人事经理的拒绝。
“你的劳动合同是到期终止，不是中途解除，所以，没有经济补偿金。”
人事经理这样解释道。
“可是，我的合同时一个月前到期的，你们当时没有终止呀。”小罗觉得有点委屈。“不
管怎么说，合同到期后，公司没有再跟你续，就可以随时跟你终止劳动关系。
”人事经理态度很强硬。小