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绩效考核制度(试行)

第一章

   总则

一、目的
为进一步强化公司内部管理,完善绩效管理体系,体现

“效率优先,以效取酬”

的基本分配原则,激励先进,鞭策后进,结合公司当前实际,制定本制度。

二、适用范围

1 .凡涉及部门及员工绩效考核及绩效奖的核算、兑现,均适用于本制度。
2 .与本公司业务相关的业务奖励核算按本制度相关规定执行。

   三、

绩效核算团队及人员分类

本制度对绩效核算团队及各类人员的划分均有所特指。

.高级经营团队 :包括资产管理公司部门总监助理以上高级管理人员;代理

公司总经理助理以上高级经营管理人员。

.管理及后勤团队 :是担负经营管理及后勤保障职责,保证营销、服务、信

用管理业务及公司经营管理工作正常运转的人员。包括各公司办公室、计划财务部人
员和资产管理公司职能部门工作人员。

.业务团队: 指围绕整机销售、维修服务、配件销售、信用管理及市场开发

开展工作的业务部门,主要指业务部(销售部)、分公司的销售业务、维修服务、业
务管理及后勤支持人员。

.营销管理团队: 是围绕产品推广、上门业务洽谈、客户接待、销售手续办

理、信用管理、债权清收开展工作的综合业务和管理部门,主要指代理公司营销管理
部所有人员。

.服务支持团队: 主要指围绕服务支援、技术咨询、技术支持、配件采购和

供应开展工作的服务支持部门,主要指代理公司技术服务部管理人员、维修服务人员、
配件支持人员和服务支持人员。

四、绩效定义

.绩效: 绩效是员工在实现公司或部门目标的过程中,对于部门和公司的贡

献度以及在过程中表现出来的行为。本制度所指的绩效特指工作绩效和收益。

.绩效考核: 本制度所指绩效考核是依据绩效指标、绩效标准对员工贡献和

收益进行核算、评价和认定,并根据结果执行绩效沟通和绩效改进的过程。绩效考核
结果以绩效收益为主要表现形式,根椐个人的工作性质、岗位和职责不同分别核算。
绩效考核内容包括绩效贡献核算、绩效成本核算、绩效收益核算及绩效奖励核算。其
关系为:

绩效收益=绩效贡献-绩效成本

.绩效核算: 是核算绩效奖励的过程,绩效奖励依据绩效收益核算。绩效核

算以绩效管理卡、绩效核算表为载体,记录和计算绩效贡献、绩效成本,完成绩效收
益的计算、确认及绩效奖的核算、兑现等。

.绩效贡献: 是部门及员工完成职责规定工作任务及工作指标后,根据绩效

标准计算的收入。本制度需要核算的绩效贡献主要包括整机销售维修服务、配件销售、
信用管理等方面的贡献。

.绩效成本:指本部门或个人实现业务贡献所必须的费用支出。是绩效核算