质量奖罚制度

1.目的

：为提升产品质量，满足客户所欲。通过奖优罚劣的手段，以提高全员的积极性，责任感，

从而有效激励全员参与。

2.适用范围

：本制度适用所有部门工作（生产）人员

3.奖励规则

3.1 操作员工的奖励
3.1.1 能及时发现本工序产品质量隐患，避免批量不合格品发生者，每提出一次给予奖励 10 元/次。
3.1.2 能及时发现上工序产品不良，避免不良品流入下一制程，每发现一次给予奖励 10 元/次。
3.2 品管员的奖励
3.2.1 对本岗位工作存在的质量问题或隐患，能积极提出改善建议被采纳者，视其改善效益，给
予奖励

20-100 元/次

3.2.2 对检查过的车架和料件在一个月内，无任何品质问题，无客户投诉抱怨，给予奖励 50 元。
若第二个月无任何品质问题，无客户投诉抱怨，给予奖励

100 元。若第三个月无任何品质问题，

无客户投诉抱怨，给予奖励

150 元。

3.3 各职能部门人员奖励（采购/业务/模具/维修/仓库）
3.3.1 月度总结，在本职工作上从未发生因个人人为失误造成质量事故。由其部门主管推举表现优
异者向厂部申请奖励，视其职务重要给予奖励

10-50 元/人。

3.3.2 对本职工作上存在的质量问题和隐患，能积极提出改善建议被采纳，视其改善效益，给予
奖励

20-100 元/次。

3.4 干部层的奖励
3.4.1 月度统计，本部门未因人为失误产生批量不合格，品质异常在 2 次之内，无客户抱怨投诉，
给予负责人奖励

100 元/人。若第二个月批量不合格，品质异常在 2 次之内，无客户抱怨投诉，给

予奖励

200 元。若第三个月批量不合格，品质异常在 2 次之内，无客户抱怨投诉，给予奖励 300

元。
3.4.2 对本职工作上存在的质量问题和隐患，能积极提出改善建议被采纳，视其改善效益，给予
奖励

20-100 元/次

4.处罚细则

4.1 操作员工的处罚
4.1.1 未让组长或品管确认首件产品，造成批量不合格，给予处罚 30 元/次。并承担相应的返工或
赔偿责任。
4.1.2 未落实自主检查，造成批量不合格（不良率超 5%时），给予处罚 20 元/次，并承担相应的
返工和赔偿责任。
4.1.3 未落实互检（检查上工序），造成批量不合格流入下工序或客户那里（与本工序相关性
的），给予处罚

10 元/次，并承担相应的返工或赔偿责任。

4.1.4 未落实自检和互检，造成个别产品不良而流入下工序或客户，给予处罚 10 元/次，并承担相
应的返工或赔偿责任。
4.2 品管员的处罚
4.2.1 未按有关程序及作业标准作业，造成首件错误，批量不合格，后工序或客户反馈不合格，
不良率超过

5%。视其造成损失程度，给予处罚 10-50 元/次，并承担相应的返工或赔偿责任。

4.2.2 月度总结中，若发现本月有重大品质问题，客户投诉抱怨，即停止 3.2.2 的奖励办法。
4.3 各职能部门人员处罚（采购/业务/模具/维修/仓库）
4.3.1 在本职工作中因个人人为失误造成品质事故（包括开错单，收发错料件，品质问题处理不
及时

……违反相关程序和文件作业），给予处罚 10-50 元/次，并承担相应的返工或赔偿责任。

4.4 干部层的处罚
4.4.1 现场发生较严重的批量不合格时，现场干部应承担连带责任，并视其情节扣罚 10-50 元。