总经理助理八要
一要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足
点、切入点、着力点,工作起来也就找不着
“感觉”。总经理助理处于
“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,
下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都
要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作
分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,
不缺位,工作要到位。
二要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面
说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,
准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要
认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意
见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,
以便优中选优,
“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并
及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三要善于长袖善舞,作
好各部门之间的
“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上:要尊重
而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,
要
“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可
能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:
以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒
上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四要高
效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,
求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时