【摘要】儿科是小儿生病住院的科室
,而以婴幼儿居多.众所周知,婴幼儿因其年龄小,不会
或不能正确表达自己的意愿
,又名"哑巴科".儿科嘈杂、零乱,常哭声不断,儿科护士经常接受杂
乱环境和婴儿啼哭的刺激
,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,陪护家长多,目前多是独生子女,
陪护家长的情绪常不稳定
,心态偏激,激惹性高,加之小儿病情变化快等特点,这些均增加了护
理工作的难度
.同样的护理和治疗工作儿科护士付出的劳动往往要比成人高出 2 倍,甚至更高
1,因此,多数护士不选择或根本不安心于儿科护理工作,造成儿科护理工作更加被动,压力更大。
【关键词】儿科护士
护理工作 具备素质
俗话说:“金眼科,银外科,哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿,
儿科护士除了具有相当的理论知识,熟练操作技能,良好的心理素质外,还必须有处理应
急的能力和较高的职业素质,随着卫生体制改革的全面铺开,聘用护士占护士比例的
60%,其中低年资聘用护士占 50%,而聘用护士入学门槛低,综合素质均较低。为了提高儿
科护理质量,更好为病儿提供优质服务,使病儿得到真正实惠,加强对聘用护士培训是当
务之急,本人将从事儿科护理工作以来,对聘用护士应具备的素质总结如下,供护理同仁
参考。
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一
培养爱岗敬业的精神
儿科护理工作繁琐,责任心强,家属不易理解,收入低,随时有聘用护士跳槽,为了
稳定护理队伍,保证护理质量,除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外,还要定期进行
职业道德教育,培养她们热爱护理事业,具有为护理事业献身的精神,只有从内心热爱该
项工作,才能树立以病人为中心的整体护理观念。
责任心是做好工作的前提。儿科护理工作具有一定的复杂性,病情变化快而急,护理难
度大。只有用心,才能做好护理工作。护士必须具有强烈的责任感,不但要照顾他们的生活,
还要启发他们的思维,与他们进行有效的沟通以取得他们的信任,建立良好的护患关系。工
作中儿科护理人员首先要明确自己的职责范围,作好本职工作;其次,在工作中要加强责
任心,按时巡视病房,密切观察患儿的病情变化;再次,在护理操作中要随时执行
“三查七
对一注意
”,如儿科患儿静脉补液时,液体量少,但步骤多,所以,更应强调责任心。
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二
转变观念,加强以人为本的服务意识
21 世纪,客户成为企业的第一资源,服务成为竞争的主体,护士的服务态度,服务质
量,最直接反映了一个医院的素质形象,是病人了解医院的第一窗口。护士应明确,医院没
有病人,就没有护士存在的必要,医院就要关门,护士就要失业,护士工作就是要病人满