网站维护的内容和方法
(1) 网站维护的内容主要包括以下方面:
1.
基础设施的维护。主要有网站域名维护、网站空间维护、企业邮局维护、网站流量报告、域
名续费等。
2.
应用软件的维护。即业务活动的变化、测试时未发现的错误、新技术的应用、访问者需求
的变化和提升等等方面。
3.
内容的维护。最重要也是最频繁的工作之一。
4.
连接的维护。
5.
安全的维护。即数据库导入导出的维护、数据库备份、数据库后台维护、网站紧急恢复等。
6.
网站数据维护及备份 定期网站的数据库备份,每月的
N 号硬盘数据整理(每月/N
次)
7.
网站杀毒 定期定制杀毒,每月的
N 号硬盘数据整理(每月/N 次)
8.
垃圾碎片清理垃圾碎片清理
过多的垃圾文件(包括:.tmp、._mp、*.log 等文件)会
影响网站的访问速
9.
网站攻击抵御 根据当时被攻击情况临时关闭端口、转域、封
IP 等做法抵御
10. 网站灾难恢复
被黑客或者操作者不小心带毒上传数据或者被人网站挂马,而导致网
站崩溃,而进行网站还原备份恢复
11.
相关信息人员培训 对网站功能及网站内容添加、上传、删除、修改等操作
12. 定制维护日志及维护月报,让客户可以直观的查看维护的内容及出现的问
题
13. 服务器系统优化、服务器系统优化、网站数据库优化、规范代码优化、对已经定位的栏目
版块的图片进行设计和修改、对已经存在的网站功能进行
BUG 处理以及二次优化
注意以下方面的工作:
1、 网站内容的维护和更新。网站的信息内容应该适时地更新,在网站栏目设置上,也最好
将一些可以定期更新的栏目放在首页上,使首页的更新频率更高些。
2、 网站服务与回馈工作要跟上。企业应设专人或专门的岗位从事网站的服务和回馈处理。
客户向企业提交的各种回馈表单、购买的商品等都应该要及时的予以回复并搜集整理。
以免丧失客户的信任。
3、 网站推广与营销不可缺少。网站推广的手段有很多,主要的有:搜索引擎注册、注册加
入行业网站、邮件宣传、论坛留言、新闻组、友情链接、互换广告条、
B2B 站点发布信息等。
网上推广应与传统推广相联系,从而更好的推广网站。
4、 不断完善网站系统以提供更好的服务。随着企业的发展,网站的功能也应该不断完善以
满足顾客的需要,此时应该使用集成度高的电子商务应用系统更好的实现网上业务的
管理与开展,从而将企业的电子商务推到更高阶段,取得更大的收获。
(2) 了解了网站维护的内容,接下来我们需要了解的是网站维护的方式,现具体问题具体
分析。如何维护网站有两种方案可以选择:
第一种方案就是直接委托网络公司维护,也就是委托制作网站的公司。这就是要考虑维护的
价格问题,看制作网站的公司维护标准自己能否接受。
第二种方案就是聘请一个网站运营专家进行网站维护。主要考虑到网站运营专家的技术
全面,网站运营专家包括网站建设、网站推广、网络营销策划的知识都是比较全面的。网站运
营人员就代表了网站有了在线客服,这样的网站才有活力。维护的内容主要包括:业务数据
的维护、新闻信息的维护、访问者交互信息的维护、其他信息的维护等方面。网站内容的维护