2014 年注册质量工程师教材：质量管理体系的建立与
实施
考试大纲
1．了解建立质量管理体系的基本原则及主要活动。
2．熟悉质量管理体系方法。
备考重点
1．质量管理体系建立与实施的基本原则
(1)八项质量管理原则是基础。
(2)领导作用是关键。
(3)全员参与是根本。
(4)注重实效是重点。
(5)持续改进求发展。
2．主要活动
(1)学习标准：通过学习，了解要求，端正思想，找出差距，明确方向。
(2)确定质量方针和质量目标。
(3)质量管理体系策划。
(4)确定
(5)编制质量管理体系文件。
(6)质量管理体系文件的发布和实施。
质量管理体系文件在正式发布前应认真听取多方面意见，并经授权人批准发布。质量手
册必须经最高管理者签署发布。质量手册的正式发布实施即意味着质量手册所规定的质量管
理体系正式开始实施和运行。
(7)学习质量管理体系文件。
确保质量管理体系文件在整个组织内得以有效实施。
(8)质量管理体系的运行。
质量管理体系运行主要反映在两个方面：一是组织所有质量活动都在依据质量策划的
安排以及质量管理体系文件要求实施，二是组织所有质量活动都在提供证实，证实质量管