转型中的专业设计院项目管理能力诊断模型及提升思路 

 

 

 

 

 

摘  要：为了帮助专业设计院解决从单一设计向总承包业务转型过程中的项目管理问题,本文基于对专
业设计院咨询项目实践，构建了专业设计院项目管理能力的诊断模型，模型始终以咨询目标为中心，
从“人-体系-技术”三个方面着手分析和总结设计院的项目管理能力，并根据“捕捉现状-分析问题-
诊断策略”这一路径，层层递进，进而提出提升专业设计院项目管理能力的主要思路。 

关键词：转型；专业设计院；诊断模型；项目管理 

 

1 问题的提出 

同医生为病人诊断病情一样，企业管理诊断就是以

被诊断的企业为患者，通过一定的方法和手段为企业检

查体质，确定病情症状，追究病症产生的原因，进而提

出治病的方法和措施

[1]

。这是一门立足于企业生存发展

和核心竞争力构建,帮助企业发现基础管理、项目操作
层、经营管理层和战略思维层等问题，并系统解决各类

项目管理实际问题的应用性科学。 

在现代竞争环境下，做总承包业务的专业设计院项

目管理能力是其主要核心竞争力之一

[2]

。要提升专业设

计院的项目管理能力，首先要清楚它的项目管理现状，

而项目管理能力诊断是对企业的项目管理能力的望闻

问切，这是企业提升自己能力的基础。通过对企业各个

层次的项目管理现状和重难点问题的调研，分析相关问

题产生的原因和根源，并提出系统解决企业项目管理问

题的思路，这正是项目管理能力诊断的核心价值所在。 

2  项目管理能力诊断模型介绍 

 

Figure 1. Project management capabilities diagnosis model 

图 1.  项目管理能力诊断模型 

在通过对管理诊断各方面知识理论的学习和研究

的基础上，结合我们企业自身的实践和认识，我们构建

了项目管理能力诊断的结构模型

[3]

，如图 1 所示。 

2.1  模型的要素 

人：包括项目经理、组织结构、人员素质。对于项

目经理可以从引进和培养两个方面衡量和提升；组织结

构是否从直线职能结构向矩阵管理转变；人员素质方面

建立理解、信任、合作与共赢的项目团队文化，项目团

队能力与优势互补，专业人才与复合型人才并举。 

体系：包括流程、模板、表单、作业指导文件和岗

位工作手册。规范的管理、明确的流程在项目实施过程

中往往起到关键作用，企业项目管理体系的完善程度反

映了企业项目管理的成熟度。 

技术：主要是项目管理工具方法、管理信息系统、

知识文库和专属技术。高效的项目管理工具，能够确保

企业具备完善的项目管理基础功能，同时，设计院对专

属技术也即专利的拥有是体现专业设计院竞争力水平

重要因素之一。 

同时模型还提出了项目管理软环境建设的三阶段，

从理念转变到绩效管理再到项目管理文化建设，不同阶

段软环境建设的重点不一样。在专业设计院转型过程中

最重要的是理念转变，包括高层、中层和基层。高层要

具有不进则退意识，要具有务必抓住机遇的勇气和决

心；中层要具有高层领导的胸怀和气魄，释放业绩管理

的权利，承担基础建设的重任，甘当幕后无名英雄；基

层要拥有技术与经济权衡与比较的设计理念。 

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