杉德银卡通

 

 

 

外部障碍分析角度：是否员工没有恰当的工具，充足的资源和信息，员工是否
承担了过多的外部压力，是否工作标准没有明确、及时地与员工进行沟通，是
否组织中没有标准化的操作程序，是否许多员工都存在同样的绩效问题

知识、技能分析角度：是否员工过去曾经圆满的完成了工作任务；员工是否为
这项工作受到过专门的培训。是否经常要做这项任务；是否员工总是不能正确
地完成这一工作。

态度分析角度：员工态度问题，分析员工是否对于职业发展规划不明确，或者
存在其他破坏员工工作的任何事情，组织或主管的激励手段：判断员工出色的
绩效表现是否会受到表扬；员工出色的绩效表现是否给其带来负面后果；绩效
表现差的员工是否也会获得某种好处；员工对他们的绩效的质量是否清楚