素质配比表（

CRT ——

）

一种基于胜任特征、可

量化的面试工具

□ 君合智联咨询师  杨序国

作为经理人员，你的老板希望你经常能选拨合适的人选加入公司，此外你的老
板认为你应该知道怎样有效面试，但你的确知道怎么办吗？凭你的主观决定录
用的人选是否就真正符合未来工作的期望以及应聘者是否具备实现这些期望的
能力呢？

笔者为你提供一种简单而且操作简单的面试工具：

1， 在面试上花的时间最少；
2， 找到一种方法，这种方法每次使用都有能产生最佳效果；
3，录用决策不再任感觉，而是用数字说话。

这种工具就是素质配比表（

Competency Ration Table

“

，简称

CRT”），如

表

1，其能让你把精力集中在某一职位的具体要求上，然后根据这些要求对每

个应聘者（同一职位初试比例最好为

5：1，最多不能超过 7：1；复试比例为

3：1）进行评估得分，剩下的工作就是选取得分最高的进入复试或者录用。

你所要做的就是：

1，分析该职位的工作与职责，确定专业知识、技能、经验、经历、学历等形成《工

“

”

“

”

作说明书》之 入职条件 ，分析该职位胜任特征，建立 素质模型 ；
2

“

” “

”

，根据 入职条件 与 素质模型 所列各测评要素的重要性，选取重要性前

7、8 位填入 CRT 表，形成初试用 CRT 表与复试用 CRT 表；
3，为 CRT 年列每一个测评要素，设计（或从问题库中选取）一些恰当的问题，
然后按照其重要性为每张表选取

7、8 个左右的面试问题，应聘者在回答这些问

题后就能判断哪位是最合适的人选。