ISO 质量管理体系要求和产品要求的区

别

ISO 质量管理体系要求和产品要求的区别

 

质量管理体系要求

产品要求

1、含义

1、为建立质量方针和质量目标
并实现这些目标的一组相互关
联的或相互作用的要素，是对
质量管理体系固有特性提出的
要求。

2、质量管理体系的固有特性是
体系满足方针和目标的能力、体
系的协调性、自我完善能力、在
效性的效果等。

1、对产品的固有特性所提出的
要求，有时也包括与产品有关
过程的要求。

2、产品的固有特性主要是指产
品物理的、感观的、行为的、时
间的、功能的和人体功效方面
的有关要求。

2、目的

1、证实组织有能力稳定地提供
满足顾客和法律法规要求的产
品。

2、通过体系在效应用，包括持
续改进和预防不合格而增强顾
客满意。

验收产品并满足顾客。

3、适用范围 通用的要求，适用于各种类型、

不同规模和提供不同产品的组
织。

特定要求，适用于特定产品。

4、表达形式GB/T19001 质量管理体系要求

标准或其他质量管理体系要求
或法律法规要求。

技术规范、产品标准、合同、协
议、法律法规，在时反映在过
程标准中。

5、要求的提
出

GB/T19001 标准。

可由顾客规定；可由组织通过
预测顾客要求来规定；可由法
律法规规定。

6、相互关系质量管理体系要求本身不规定产品要求，但它是对产品要求

的补充。