问

题

描

述

：

　　作为一名软件测试工程师，需要具备哪些能力？

精

彩

回

答

：

会

员

星

尘

：

　　触类旁通。你不是产品，但你知道产品是怎么工作的；你不是运营，但你知道用户关
心什么；你不是开发，但你知道开发同事怎么工作；你不是设计，但你有你对交互逻辑的
理解；你不是销售和编辑，但你熟悉产品业务。

　　常识知识。常识好的人产品逻辑好（概述）。

　　沟通能力。基本地，把一个问题表述清楚。能说服开发把

bug

改掉，

改掉的得要求明确回复原因。维护测试工作的尊严，坚决抵制欺负测试人员的行为。

　　计算机知识。和你目前工作最相关的知识，你最应该先掌握。

　　心态好。测试有时候比较枯燥，重复性强。遇上一茬新来的开发同学，你会感到测试
工作回到很久以前了。综和各种情况，说明测试需要好心态。

会

员

天

顺

：

通

用

技

能

上

：

、基本计算机知识（操作系统，数据库，通讯协议原理，熟悉至少一门编程语言）

、基本软件测试知识（各种测试理论，测试方法论，测试用例编写，缺陷界定标准，

软

件

质

量

评

估

）

、

简

单

项

目

管

理

知

识

产

品

、

系

统

认

知

：

、熟悉所测产品功能，能够将产品文档内描述的

转化成

，这个最最基本

、熟悉所测产品的一些隐藏需求或者功能（业务上的进阶能力）

　　打个比方，支付公司上一种新的支付渠道，熟悉业务的测试人员应当可以预见到这次
升级可能会对前段界面、系统账务、各类报表等各个模块造成影响，从而一并纳入测试范
畴

。

　　要知道，很多时候，即便是接入这些渠道的产品经理，也不一定会在

Prd

或者

中