目标管理 提高团队凝聚力方法的首

选

朋友打电话告诉我，她朋友的企业是一家制造企业，部门负责人普遍年纪偏大，

总是完不成任务，团队凝聚力很差，问我用什么方法可以提高团队凝聚力。管理的主体对象
是人，又要靠人去推动，管理最难的就是凝聚人心，人心凝聚了团队就有凝聚力。提高团队
凝聚力的方法有很多，每个企业的现状不一样，自然方法就不同，一棵树上不可能有两颗
完全相同的叶子。从我咨询辅导的实践来看，实施目标管理是提高团队凝聚力方法的首选。
目标会让大家凝成一股绳，往一个方向使劲，员工在合作完成目标的过程中，自然而然就
会提高团队凝聚力。

 
一、确定发展目标
 
目标是航向，目标产生动力，目标与企业愿景、使命、核心价值观息息相关，但很

多企业的目标是模糊的，是难以落地的。目标要源于实际、高于实际，跳一跳够得着就是好
目标。刚开始是实施目标管理的企业，可以在企业目引导下制订与员工切身利益相关的目标，
让他们积极响应，如销售增长率、产值、一次交检合格率等。

 
二、层层分解目标
 
目标只有分解到所承担的岗位，才能实现目标。企业负责人想提高目标，但员工想

降低目标，这时往往就很难达成一致。目标的分解应以数据说话，而不是拍脑袋。如产值目
标应考虑上年度销售额及今年销售预测；上一年度原材料采购周期、设备运行状况、人员熟
练程度、产值等因素，方可合理制定。高目标高奖励是目标分解上下达成一致最好的办法。

 
三、制订考核办法
 
考核办法要多多征求员工的意见，让考核方法要公平、公正、公开，否则就会起反

作用。员工自己都能算明白该拿多少绩效工资，绩效工资是怎么来的，我敢说这样的绩效考
核肯定是行之有效的。从我辅导企业的实践经验来看，很多企业都在实施绩效考核，但大多
数员工根本不知道自己的绩效工资是怎么算出来的，员工普遍对绩效考核不满。还有最重要
的一点，绩效工资方法一定要按照规定发放，而不是口蜜腹剑。有些老板看到员工通过自己
的努力绩效工资高了，就想法设法降下来，大大挫伤了员工的积极性，有的还搬起石头砸
自己的脚。

 
四、辅导达成目标
 
员工绩效差，很多管理者都喜欢抱怨员工的素质差，而很少检讨自己的不足。员工

为什么绩效差？一是选错了人，二是缺乏带人的方法，三是缺乏制度、流程、标准，四是不
培养员工，员工岗位技能缺乏，五是没有建立竞争机制，不敢淘汰平庸员工。在我看来，一
两个员工绩效差可能是员工的原因，大多数员工绩效差肯定是管理者的问题。辅导达成绩效
目标是管理者义不容辞的责任，没有绩效的企业肯定会倒闭。