谁是工作分析的执行者？

工作分析可由人力资源部的员工进行，在分析的过程中，人力资源工作者将与任职

者（职位空缺状态除外）、任职者的主管、或与岗位相关的专业人士共同协作完成。

进行工作分析，是否需要一个外部工作分析师？什么情况下需要顾问的参与？虽然

不是必不可缺的角色，外部顾问作为相对独立的专业人士，其价值体现在他们的分析不

容易受到内部企业政治的影响，因此更具备客观性。另外，当所涉及的岗位数量比较多而

时间紧张的情况下，聘请外部顾问是个明智的选择。与内部员工不同的是，外部顾问能够

将主要精力放在分析任务本身。

工作分析一般能够解答以下问题：

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工作中涉及哪些特殊任务？在特定环境下职位的广泛职责包括什么？

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在工作中使用什么工具、材料、设备？

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在工作中使用什么方法，遵循什么业务流程？

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职位的核心任务与关键产出是什么？（这个问题能够帮助您将主要工作任务与主

要工作行为区分开来）

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哪些行为、技巧、知识及经验对获得关键结果起重要作用？（此问题侧重在了解职

位所需的特殊个人素质方面）

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主要工作关系

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主要权责与内外部资源

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工作对脑力、体能、行动、听觉、视觉等的特殊要求

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工作对知识、技能、素质能力等的要求

工作分析的直接产出是职位说明书。