A：请稍等！

例 3（业务）

A：您好！中盈智源！
B：您好！请问一下你们公司是做咨询培训的吗？
A:：是的！请问您是想咨询哪一方面的？
B:….。。。。。。。。。（学历咨询或者企业咨询）
A:：哦，那这样吧，我把电话转给我同咨询培训中心的同事，让他给您解答一下，您看
行吗？
B：好的。
A：请稍等。

例 4（业务）

A：您好！中盈智源
B：您好！我想请问一下，您这边是不是可以报名自考？
A：是的。您是想咨询一下学历教育这一块吧？
B：是的。
A：哦，您好!我是专门负责这一块的，我姓余，请问您怎么称呼?
B：我姓王
A：王小姐您好，请问您现在是什么学历？学的什么专业？
B：专科。会计。
A：那您现在想报自考的本科什么专业呢？
B：我也不太清楚，不过现在我没有从事会计方面的工作，所以想转行。
A：您现在是在上班，那做办公室这一块吗？
B：差不多吧！
A：依照您的目前情况来说，我可以帮您推荐中南财大的人力资源专业，我个人认为您
比较的适合。它是每个星期天上课，由中南财大的老师授课。您现在如果报我们这个专业，
我们学校还可以送您一个自主管理的培训课程，它不参加考试的。
B：行吧，我考虑一下。
A：这样子，您看这个星期六您有没有时间，您可以到我们学校来看一下，顺便也可以
听听课，感受一下我们的学习环境，或者有什么其它的不太清楚的地方，都可以过来咨
询的。您看行吗？
B：好的，那这个星期吧！
A:：行，请您顺便留下您的联系方式，我们这边会不定期的开展一些活动，到时也可以
随时告诉您最新的消息。
B:。。。。。。。。。。
A：好的，王小姐的电话是。。。。。。。。。，那您就这个星期的星期天早上九点钟准时过来听
课，我们见面再详谈，那到时见吧！
B：谢谢你，再见！
B：不客气，到时见！