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第四类: "组织发展型"组织
虽然这些组织还没有取得看得见的结果,但是他们已经在一些组织发展的软性环境方面取得了进步,比
如团队合作,沟通,建立共识等方面。
BSCol 所作的调查的另一个目的是研究各个实施平衡计分卡的组织的管理实践,从中发现成功的组织所
采用的管理实践的共性,以便其他组织可以借鉴,从而提高他们的成功机会。通过我们一直持续不断的实地调
查, 我们总结了一系列最佳实践,并把他们分别归类,成为组织建立战略中心型组织的五大原则:
1.高层领导推动变革
2.将战略落实到实际运营中
3.围绕战略协同组织
4.让战略成为每个人的工作
5.将战略变成一个持续性流程
这些最佳实践是根据 500 多个实际案例总结出来的,每个案例都有详尽的文档记录,描述了这些平衡计
“
”
分卡的相关实践是如何创造出成果的。我们特别研究了那些 明星组织 ,看他们是如何成功实施平衡计分卡的。
下图是对研究结果的一个总结: