非正式组织　　

　　团队是全体成员认可的正式组织，而非正式组织产生有两种原因，一是
团队的领导故意行为；二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一
致时产生非正式的组织。前者是管理者强化自身管理职能的需要，培养亲信，
增强管理效力，客观上形成的非正式组织，虽然表面上能够很好进行日常动
作，能够提高团队精神，调合人际关系，实施假想的人性化管理，在团队发
展过程中，基本上向有利于团队的方向发展，但长期而言，会降低管理的有
效性，团队的精神、工作效率会低下，优秀团队成员流失。这种非正式组织通
常是松散型组织；后者则是紧密型非正式组织，其愿景通常与团队愿景不一
致，在团队中常常不止一个这样式非正式组织，随着这种组织的产生，团队
的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观，破坏团队
文化，阻挠团队的创新精神和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发
展，紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式
组织是不可取的，是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任的结果。　　

　　如果团队中出现了紧密型非正式组织怎么办？　　

　　考察评估团队非正式组织的数量，非正式组织成员列表，非正式组织与
团队愿景是否一致，非正式组织对实现团队目标的影响。让团队管理层融入非
正式组织，管理层对非正式组织的骨干成员施以影响，并积极引导，让他们
融入到一些松散型的非正式组织，弱化其对骨干成员的影响力，最后彻底清
除非正式组织的顽劣者。　　

　　以上三种情况是团队建设与发展中的绊脚石，出现其中任何一种苗头，
团队的领导者都应引起重视，做到防范在先，疏导在后，重拳出击在次。