生鱼片和寿司。该公司采用平衡积分卡来计量来年的绩效。其平衡计分卡共包括四个方面，
每个方面的首要两个计分方法如下：

财务角度

收入的增长
顾客订单的增加

顾客角度

订单到交货所需的时间
产品新鲜度（按照食品包装处理的天数计量）

内部业务流程角度

处理单个订单的时间
产品可得性信息更新到网站上的速度

创新与学习角度

所提供的产品范围内不同产品的数量
送货团队覆盖的送货区域

六、统计分析与专题报告（了解）
（一）统计分析报告
1.统计分析报告的含义
统计分析结果可以通过表格式、图形式和文章式等多种形式表现出来。文章式的主要

形式是统计分析报告。它是全部表现形式中最完善的一种。这种形式可以综合而灵活地运

 

用表格、图形等形式；可以表现出表格式、图形式难以充分表现的不 确定情况；可以使分
析结果鲜明、生动、具体；可以进行深刻的定性分析。

2.统计分析报告的特点

特点

阐述

以

统计数据

§为主体

它是以统计数字为主体，用简洁的文字来分析叙述事

物量的方面及其关系，并进行定量分析。

以科学的指标体系和统计方法来

进行分析研究说明

通过一整套科学的统计指标体系进行数量研究；进而

说明事物的本质。

具有独特的表达方式和结构特点

统计分析报告属于应用文体，基本表达方式是叙述事

实，让数字说话，在阐述中议论，在议论中分析；在
结构上的突出特点是脉络清晰、层次分明。

（二）专题报告
1.专题报告的含义
专题报告是根据企业管理人员的要求，指定专人对特定问题进行深入、细致的调查研

究，形成包括现状与问题、对策与建议等有关内容的研究报告，以供决策者参考。

2.专题报告的意义
专题报告有助于企业对具体问题进行控制，有助于企业管理人员开阔战略视野，有

助于企业内外的信息沟通。

【例题 6·单选题】在基期成本费用水平的基础上，结合预算期业务量及有关降低成本

  

的措施，通过调整有关原有成本项目而编制的预算，称为（ 　）。
    A.弹性预算　　　　　　　　　　　　　B.零基预算
    C.增量预算　　　　　　　　　　　　　D.滚动预算

【答案】C      

【解析】增量预算是指以基期成本费用水平为基础，结合预算期业务量水平及有关降

低成本的措施，通过调整有关原有成本费用项目而编制预算的方法。

【例题 7·

    

单选题】增量预算编制方法的缺点不包括（

）。