（3）由于目标细分市场与其他细分市场的差异过小，大量竞争者涌入细分市场；
（4）新进入者重新瓜分市场。

【例题14·单选题】某钢铁联合企业依靠规模经济在竞争中获得优势，取得良好的经济

    

效益，这样形成的竞争战略优势属于（

）。

A

          

．技术优势

B

         

．成本优势

C

       

．资源优势

D．生产优势
【答案】B

【解析】成本领先主要可由以下一些因素产生：（1）规模经济；（2）学习及经验曲

线效应；（3）对供应商较强的议价能力，尤其是能有效降低关键要素的成本；（4）采
取纵向一体化或横向一体化；（5）较高的生产能力使用率。

【例题15·单选题】浙江某民营企业的主营业务为厨房用具，在很多民营企业均涉足房

地产业以获取高额回报时，该企业仍坚持经营厨房用具，并且定位中高端市场，舍弃低

    

端市场。该企业的这种战略属于（

）。

A.

                         

市场细分战略

B.差异化战略
C.

                     

集中成本领先战略

D.集中化战略
【答案】D

【解析】集中化战略针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场，采用成本领先

或产品差异化来获取竞争优势的战略。该企业针对中高端市场进行生产经营，是针对特定
的购买群体、产品细分市场，属于集中化战略。

【例题16·多选题】美国西南航空公司将其业务活动归类为六大业务主题：有限的乘客

服务，频繁并准点的起飞，精简高效的地勤及机务人员，高客机利用率，极低的票价，
中型城市、大城市中的二级机场之间短途、点对点的航线。由此可见，西南航空公司采用的

    

主要竞争战略类型包括（

）。

A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中成本领先战略
D.集中差异战略
【答案】CD

【解析】西南航空公司选择中型城市、大城市中的二级机场之间短途、点对点的航线作

为目标市场，表明该公司实行的是集中差异化战略。同时，依赖频繁并准点的起飞、精简
高效的地勤及机务人员和高客机利用率实现了低成本及低价格，所以，西南航空公司采
用的主要竞争战略类型包括集中成本领先战略和集中差异化战略。

【例题17·多选题】位于瑞典的宜家家居公司，是一个在44个国家有分公司、在2006

年实现销售利润235

“

亿美元的全球家居零售企业。该公司的愿景是 低价的完美设计和实

”

用功能 。既讲究款式又要求低价的年轻消费者构成了宜家公司的目标市场。针对这些顾客，
宜家公司提供的家具产品综合了如下特点：设计新颖、功能齐全、质量可靠、价格低廉。宜
家公司不是依赖第三方生产商，而是由其工程师自行设计、可由消费者自行安装的模块式
家具；要求顾客自己运输购买的物品而不提供运输服务。同时，宜家公司向顾客提供了如
下服务：独特的家具设计、店内的儿童游乐场、供顾客使用的轮椅，以及延长的营业时间。