目标ROI

15％

部门利润

450000

已动用资本

1000000

如果该部门经理的奖金以ROI为基础，那么这位部门经理是否会接受一个资本投入

l00000人民币、产出利润30000人民币的项目？

【答案】
实施项目前部门ROI=450000／1000000=45％
实施项目后部门ROI=480000／1l00000=44％
项目ROI对企业而言是可接受的（企业的目标ROI是15％），部门经理不愿意接受

降低了部门ROI的项目。在这种特殊情况下，由于部门有关数据的绝对值会增加，因此采
用RI能够做出正确的决策。

实施项目前RI=450000-15％×l000000=300000
实施项目后RI=480000-15％×l100000=315000
【例题31·

    

 

单选题】明茨伯格的企业结构构型的元素包括（

）。

A.

 

作业核心、顶点、技术结构、中间层和支持性人员

B.

 

作业核心、技术结构和支持性人员

C.

 

顶点、技术结构、中间层和支持性人员

D.顶点、中间层和支持性人员

【答案】A

【解析】明茨伯格的企业结构构型中的元素为：作业核心、顶点、技术结构、中间层和支

持性人员。

【例题32·单选题】某部门2010年部门利润150万元，平均净资产占用额为800万元，

预期最低净资产利润率为15%

    

，则剩余收益为（

）万元。

A.20                        B.15
C.3                         D.30
【答案】D
【解析】剩余收益=150-800×15%=30（万元）。
【例题33·单选题】如果企业的投资回报率(ROI)目标为16%，现有部门利润为

350000元，部门资产为1200000元。假设有一项部门投资为200000元，产出利润为
25000元，部门在接受这项目后的ROI(小数位四舍五入)

 

应是 (    )。

A.13%                               B.16%
C.27%                               D.29%
【答案】C
【 解 析 】 ROI= 部 门 利 润 / 投 资 总 额 = （ 350000+25000 ） /

（1200000+200000）=27%。

四、业务计划与实施内容（重点）
（一）营销战略（在战略实施中的营销计划）
对战略实施非常重要的两个变量是市场细分和产品定位。市场细分和产品定位是营销

中对战略管理最为重要的因素。

1.

 

一个有效的细分市场需要具备的特征

在任何细分战略中，不仅需要识别市场还需要市场做出反应，即要创造有效需求。这

是指不仅要存在代表购买力的金钱(收入、资产和信誉)还妻存在购买欲望。在细分市场时，