行为事件访谈法

（ Behavioral Event Interview ， BEI ）

 

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行为事件访谈法采用开放式的行为回顾式

探察技术，通过让被访谈者找出和描述他

们在工作中最成功和最不成功的三件事，

然后详细地报告当时发生了什么。具体包

括：这个情境是怎样引起的？牵涉到哪些

人？被访谈者当时是怎么想的，感觉如何

？在当时的情境中想完成什么，实际上又

做了些什么？结果如何？然后，对访谈内

容进行内容分析，来确定访谈者所表现出

 

来的胜任特征。