C2
组织的创新
,尝试一些新颖和不同的做法来改善绩效。
C3
产业的创新,
利用独特的创新来改善绩效,对于产业是全新
C4
整个改革,对于产业全新而有效率的改革
。例如苹果电脑对个人电脑的变革;修克
力发展转换器,引导电器工业。
表 2:关于次序与品质的评量
等级
行为说明
-1
缺乏次序,
许多问题发生由于缺乏秩序。
0
次序不适用,
正式的次序不适用,或是虽然缺乏相关次序,也不会发生问题。
1
保持一个秩序良好的工作场所
,把工作桌椅、档案、工具及其他物品,井然有序的排列
整齐
2
呈现一个整体的秩序与整齐,
明确的工作角色扮演、期待、任务、资料清楚地以文字的
形式书写下来。
3
检查自己的工作,
一再重复检阅自己的工作及资讯的精确度。
4
监控其他人的工作,
查看其他人的工作品质,确定符合工作的程序,或保存关于自己及
他人清楚而详细的活动记录。
5
监控资料及专案
,依照计划表监控专案进度,检视资料,发现缺点或漏掉的资料,以及
整体地增进现有系统的秩序性
6
开发系统
,开发及使用系统来重组及追踪资讯
7
发展复杂的系统
,使用全新或详细而复杂的系统来增进资料的品质,
或从已知的发现中
推论新的次序需求。
表 3:主动性评量
等
级
行为描述
A
时间构面
A-1
只会
回想过去
,错失良机
A0
一点也
不主动
A1
展现坚持,采取两个或更多以上的步骤,来克服障碍及困难,虽然事情进展未必顺利,
但也
不轻言放弃。
A2
只面对
目前
的机会及问题,辨识和应对目前的机会或问题。
A3
危机的决策,
在危机时快速采取行动及决策
A4
提早两个月
采取行动,透过特别的努力来开创机会或减低潜在问题。
A5
提早
3
—
12 个月
采取行动,在问题尚未浮现的时候,采取措施避免未来危机的发生或
创造良机。
A6
提早
1—2 年
采取行动,避免问题的发生及创造良机。
A7
提早
2—5 年
采取行动,避免问题的发生及创造良机。
A8
提早
5—10 年
采取行动,避免问题的发生及创造良机。
A9
提早
10 年以上
采取行动,避免问题的发生及创造良机。
B
自我激励,自我努力成果
B1
逃避必要的工作,想办法逃避自己的工作。
B2
只做
一般性必要
的工作