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C2 

组织的创新

,尝试一些新颖和不同的做法来改善绩效。 

C3 

产业的创新,

利用独特的创新来改善绩效,对于产业是全新 

C4 

整个改革,对于产业全新而有效率的改革

。例如苹果电脑对个人电脑的变革;修克

力发展转换器,引导电器工业。 

表 2:关于次序与品质的评量 

等级 

行为说明 

-1 

缺乏次序,

许多问题发生由于缺乏秩序。

 

次序不适用,

正式的次序不适用,或是虽然缺乏相关次序,也不会发生问题。

 

保持一个秩序良好的工作场所

,把工作桌椅、档案、工具及其他物品,井然有序的排列

整齐

 

呈现一个整体的秩序与整齐,

明确的工作角色扮演、期待、任务、资料清楚地以文字的

形式书写下来。

 

检查自己的工作,

一再重复检阅自己的工作及资讯的精确度。

 

监控其他人的工作,

查看其他人的工作品质,确定符合工作的程序,或保存关于自己及

他人清楚而详细的活动记录。

 

监控资料及专案

,依照计划表监控专案进度,检视资料,发现缺点或漏掉的资料,以及

整体地增进现有系统的秩序性

 

开发系统

,开发及使用系统来重组及追踪资讯

 

发展复杂的系统

,使用全新或详细而复杂的系统来增进资料的品质,

或从已知的发现中

推论新的次序需求。

 

表 3:主动性评量 


级 

行为描述 

时间构面 

A-1 

只会

回想过去

,错失良机

 

A0 

一点也

不主动

 

A1 

展现坚持,采取两个或更多以上的步骤,来克服障碍及困难,虽然事情进展未必顺利,
但也

不轻言放弃。

 

A2 

只面对

目前

的机会及问题,辨识和应对目前的机会或问题。

 

A3 

危机的决策,

在危机时快速采取行动及决策

 

A4 

提早两个月

采取行动,透过特别的努力来开创机会或减低潜在问题。

 

A5 

提早

3

12 个月

采取行动,在问题尚未浮现的时候,采取措施避免未来危机的发生或

创造良机。

 

A6 

提早

1—2 年

采取行动,避免问题的发生及创造良机。

 

A7 

提早

2—5 年

采取行动,避免问题的发生及创造良机。

 

A8 

提早

5—10 年

采取行动,避免问题的发生及创造良机。

 

A9 

提早

10 年以上

采取行动,避免问题的发生及创造良机。

 

自我激励,自我努力成果 

B1 

逃避必要的工作,想办法逃避自己的工作。

 

B2 

只做

一般性必要

的工作