根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相应
的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的
过程。狭义的人力资源规划是，简单的说，狭义的人力资源规划即指进行人力资源供需预测，并使之平
衡的过程，实质上它是企业各类人员需求的补充规划。广义上的人力资源规划是企业所有各类各种人力
资源计划的总称。
　　

十、企业人力资源规划从内容上看，可以分为：战略发展规划，组织发展规划，制度发展规划和

员工开发规划等四类规划。
　　

 

十一、 企业劳动组织的内容：企业劳动组织的内容，除了包括劳动定额和编制定员以外，还包括

下面一些方面：1、劳动分工与人员配备。（！）按技术内容分工。（2）按照工作量分工。（3）按照一个
人单独担当工作的可能性分工。2、劳动组织的形式。3、劳动力的构成。4、工作时间和轮班制的组织。5、工
作地的组织。工作地的组织应抓好三方面的工作（1）合理装备和布置工作地。（2）保持工作地的正常
秩序和良好的环境。（3）组织好工作地的供应服务工作。6、操作合理化。
　　

 

十二、 劳动定员的概念：是在一定时间内和一定的技术组织条件下，对企业配备各类人员所预先

规定的限额，或者说是企业用人的数量与质量的界限。
　　

 

十三、劳动定员的作用：1、是企业用人的科学标准。2、是企业内部劳动力调配的主要依据。3、劳动

工资计划的基础。4、有利于企业加强管理。5、有利于提高员工队伍的素质。
　　

 

十四、劳动定员的原则：1、定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据。2、必须以精简、高效、

节约为目标。（！）产品方案设计要科学。（2）提倡兼职。（3）工作应明确的分工和职责划分。3、各类
人员的比例管理协调。4、要做到人尽其才，人事相宜。5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好的内外环
境。
　　

 

十五、 劳动定额的概念：是指在一定的是生产技术和组织条件下，为劳动者生产一定量的合格或

完成一定量的工作所预先规定的活劳动消耗量的标准。劳动定额有两种基本的表现形式，即时间定额
（或工时定额）和产量定额。
　　

 

十六、 劳动定额的作用，可以概括为两个基本方面，即组织生产和组织分配。具体表现在：

　　（1  

） 是组织和动员广大员工努力提高劳动生产率的有利手段。（2）是编制计划与组织生产的重要

依据。（3）是正确组织劳动与合理定员的基础。
　　

十七、劳动定额的种类：1、现行定额 2、计划定额 3、不变定额 4、设计定额

　　

十八、企业内部人力资源供给量必须考虑内部人员的自然流失（伤残、退休、死亡等）、内部流动

（晋升、降职、平调等）、跳槽（辞职、解聘）。常用预测方法有：人力资源信息库法、管理人员接替图表
法，以及预测企业人员变动的马尔可夫模型等。
　　

十九、企业需求分析有五个方法：1、集体预测方法，也称德尔菲预测技术。定性分析。2、回归分析

方法，最简单的回归分析方法是趋势分析。是定量分析。3、劳动定额法。公式为：N=W/q(1+R) 式中 N 代
表人力资源需求量，W 代表企业计划期任务总量，q 代表企业定额标准，R 代表计划期劳动生产率变动

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