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IBM 培训体系介绍

• IBM 培训总体分为三类:

– Internal Education:  培训内部员工,由教育部主管;

不同领域有 25 位内部培训师,分为初级和高级;

基于知识的培训,主要是产品和服务知识;

基于能力的培训,针对各岗位所需技能(能力词典)。

– Customer Education: 
    培训商业伙伴和客户;

– Leadership Acceleration Education: 
    专门针对重点培养的经理人员。