第一:代表企业形象
铸造组织形象
传播沟通信息
提高办事效率
“
”
人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁
-- 荀子
第二:提升个人素质
言行在社会活动中与其身份、地位相适应
个人道德水准与教养的尺度
不学礼 无以立
-- 孔子
现代人为什么学礼仪
?