重视员工，把员工视为伙伴，并没有想象得那么困难。领导要做的主要有

三件事：

　　首先，激情万丈地描述企业愿景，让其成为所有员工都向往并愿意为之

奋斗的目标。这就是为什么韦尔奇总是反复、反复、再反复地向员工传播 GE 理

念的原因和目的。

　　其次，对员工的工作和为之付出的努力表示认可。Lannom 总结出，成功

“

” “

” “

” “

的领导经常对员工说五句话： 你做得对 ， 谢谢你 ， 我需要你 ， 我相信

” “

”

你 ， 我为你感到自豪 。这五句话构成了员工力量源泉的金字塔，而且威力

逐层递增。

　　最后，让每个人都参与决策对他们将有影响的行动。福列特预言，由此产

生的贯穿整个企业的群体力量和管理必然会产生造福全体的成效。权力集中在

少数人手里，但思想不是。广纳良言和群策群力永远是激发士气、其力断金的

好方法。

福列特还有一个预言。她说，如果领导与员工共享权力而非凌驾于员工之上，

将会有利于发展和统一群体思想。基于服从主义的对权威的粗暴使用对员工有

害无益，不可能成为有效的动机管理的基础。她认为，配合和协作会比等级控

制给员工和企业都带来更大的好处。福列特的预言，是那么激动人心，又是那

么令人沮丧。因为差不多一个世纪后，她的预言还只是预言。

  

摘自一览英才网