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法国作家雨果曾说过： 思想可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂。

我们要认识到危机即是转机，遇到困难，产生压力，一方面可能是自己的能力不足，

因此整个问题处理过程，就成为增强自己能力、发展成长重要的机会；另外也可能是环境
或他人的因素，则可以理性沟通解决，如果无法解决，也可宽恕一切，尽量以正向乐观
的态度去面对每一件事。如同有人研究所谓乐观系数，也就是说一个人常保持正向乐观的
心，处理问题时，他就会比一般人多出 20%的机会得到满意的结果。因此正向乐观的态

 

度不仅会平息由压力而带来的紊乱情绪，也较能使问题导向正面的结果。

第三步，理性反思——

 

自我反省和压力日记

理性反思，积极进行自我对话和反省。对于一个积极进取的人而言，面对压力时可

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以自问， 如果没做成又如何?”这样的想法并非找借口，而是一种有效疏解压力的方式。
但如果本身个性较容易趋向于逃避，则应该要求自己以较积极的态度面对压力，告诉自

 

己，适度的压力能够帮助自我成长。

同时，记压力日记也是一种简单有效的理性反思方法。它可以帮助你确定是什么刺

 

激引起了压力，通过检查你的日记，你可以发现你是怎么应对压力的。

第四步，建立平衡——

 

留出休整的空间，不要把工作上的压力带回家

第五步，时间管理——

 

关键是不要让你的安排左右你，你要自己安排你的事

第六步，加强沟通——

 

不要试图一个人就把所有压力承担下来

平时要积极改善人际关系，特别是要加强与上级、同事及下属的沟通，要随时切记，

压力过大时要寻求主管的协助，不要试图一个人就把所有压力承担下来。同时在压力到来
时，还可采取主动寻求心理援助，如与家人朋友倾诉交流、进行心理咨询等方式来积极应

 

对。

第七步，提升能力——

 

疏解压力最直接有效的方法是设法提升自身的能力

既然压力的来源是自身对事物的不熟悉、不确定感，或是对于目标的达成感到力不

从心所致，那么，疏解压力最直接有效的方法，便是去了解、掌握状况，并且设法提升自

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身的能力。通过自学、参加培训等途径，一旦 会了 、 熟了 、 清楚了 ，压力自然就会减
低、消除，可见压力并不是一件可怕的事。逃避之所以不能疏解压力，则是因为本身的能

 

力并未提升，使得既有的压力依旧存在，强度也未减弱。

第八步，活在今天——

 

集中你所有的智慧、热忱，把今天的工作做得尽善尽美

压力，其实都有一个相同的特质，就是突出表现在对明天和将来的焦虑和担心。而

要应对压力，我们首要做的事情不是去观望遥远的将来，而是去做手边的清晰之事，因
为为明日作好准备的最佳办法就是集中你所有的智慧、热忱，把今天的工作做得尽善尽美。