9.因素评分法：因素评分法也称要素评估法，是首先从所有待评价的工作中

确定几个主要因素，每个因素按标准评出一个相应的分数，然后根据待评工作总

分确定相应的等级。

　　10.心理测验：心理测验实质是对行为样组的客观的标准化的测量。它包括：

对行为样本的、行为样组不一定是真实的、标准化的、力求客观化的测量。

　　11.定额：是指在一定的生产、技术、组织条件下，采用科学的方法和具体的

计量形式，对生产过程中劳动者的劳动消耗量所规定的限额。常见的有时间定额、

产量定额、看管定额、人员定额、服务定额、工作定额等。

　　12.

“

”

招聘：是 招募 与聘用的总称，指为企业、事业组织的空缺职位寻找合适

的人选。

　　13.甄选：俗称选拔，指采取科学的人员测评方法选择具有资格的人来填补

职务空缺的过程。

　　14.培训：是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必须的相关知识、技

能、价值观、行为规范的过程。

　　15.学习：是指由于经验而发生的相对持久的行为改变，它包括：（1）学

习包含着变化；（2）变化是持久性的；（3）关注的是行为改变；（4）必须包

含某种类型的经验。

　　16.员工考评：员工考评是指考评者在一定的目标的与思想指导下，运用科

学的技术方法，依据一定的考评标准，对员工及其相关工作进行事实评判或量值

与价值评判的过程。

　　17.评价性考评：又称总结性考评，是一种全面考核评定员工对象的考评类

型。其内容较全面，时间常在期末，标准常是职责要求或计划内容，属于效标参

照性考评。

　　18.

 

考评指标： 包括考评要素、考评标志和考评标准度。