大　　綱

一、培訓員在企業中的重要性

1. 認識企業中培訓的目的及價值

　 2. 培訓員在企業中的五個角色及任務
　 3. 企業培訓的 A-D-D-I-E 流程

　 4. 培訓員的能力－知識、技巧、態度

　 5. 企業培訓常見的問題與挑戰

二、培訓前的需求評量 (ASSESSMENT OF NEEDS)

1. 什麼是需求評量

   　 2.  需求評量是之目的及價值
   　 3.  需求評量常見的五種途徑
   　 4.  需求評量是使用的七種方法
   　 5.  實例解說－如何做好需求評量
   　 6.  案例研討－為什麼需求評量做不好 ?