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量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知
识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。

  4.人才选拔不畅

  1993 年 3 月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销中心一度陷入

——

混乱。这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象

弱帅强将。造成这一现象的根本原因在

于集团内部竞聘的机制没有解决,强将成不了强帅,弱帅占着位置不下来,强将根本不
接受弱帅的管理,弱帅从根本上也管理不了强将,这样一来,实际上就造成了无法管理
和不管理,出现军阀割据,占山为王。铁交椅本是国企病,却在飞龙集团这个民营企业蔓

 

延。

  如果把人比作水,企业比作舟。很显然,水能载舟,亦能覆舟。难怪有学者说:一切
自然灾难并不可怕,因为我们坚信:人定胜天。但是由于人的原因造成的灾难,实际上,

世界上任何形式的灾难,大都是 人的灾难 ,这其实才是最为可怕的。只有人的灾难被化

解了,人生的希望、企业的希望,也就会随之降临。做企业的人,不可能不知道 人才对企

业的至关重要性, 飞龙集团的创始人亦然。但为什么有不少的企业因为人才资源的缺乏、
不合理,而陷入困境,乃至绝境呢?从其根本上来说,主要有以下几方面的原因:

  1.以董事长或总经理为核心的企业决策集体在长期的市场运作中,会因为核心人物
的人格特质作用,在企业中形成一种独特的、具有决定性作用的人格化的企业行为风格。

如飞龙集团采用的 一套毛泽东式的行军作战的 市场营销策略和教育、管理员工的方案;
巨人集团崇尚冒险、个人绝对权威的决策风格等。在企业的发展过程中,都会导致人才结
构不合理、缺乏企业所需要的人才、人才素质偏低、人才选拔不畅、所谓的人才只能上不能
下、企业人才近亲繁殖等现象。

  2.企业中负责人力资源管理的工作人员缺乏具体、易操作的人力资源招聘、管理、使

用方面的科学方法、程序的有效训练。 胡萝卜吃一节开一节 ,缺乏企业所需要的人力资
源战略规划、没有企业所需要的人才结构的有效分析。即使应聘来企业就职的人员,其素
质也不能满足企业的需要。或者来企业工作的人员不能认同企业特有的价值观念、目标追
求等企业文化精神,如此,企业就会因为高的人才流失率、人才不能为企业创造利润等,
而致使企业极大地提高企业所需要的人力成本,造成严重损失。

  3

.由于企业采用 自我中心式、非理性化家族管理 ,而不是采用 以人为中心、理性

化团队管理(参见《中国人力资源开发》1999 年第 1

期拙作)。 选拔人才的途径只能是从

自己所熟悉的人员中物色,这样一来,在企业中工作的各种人才可能都是自己的亲戚朋

友。宋代的许洞有言: 将拒谏则英雄散,策不从则谋者去。 强将手下无弱兵,可是,当
手下都是强将时,元帅怎么办?由于某些企业,特别是民营企业从最初创业伊始,就在

人才的招聘方面存在不足,导致那些企业的 先到者 普遍对人才存在一种戒备心理。一方
面希望明智之人为其效劳,另一方面又担心培养出自己的对手。矛盾的人才观,掩盖不了
企业选人、用人机制的漏洞。可想而知,如果不解决这个问题,那企业永远也走不出这一

怪圈 。当面对激烈的市场竞争时,哪有不走向困境、乃至绝境的呢?

  飞龙集团在人才招聘、管理方面的失误,决不仅仅是某一个企业的失误,而是我国大